數位浪潮來襲，未來5～10年，即將進入「智慧一切」（SMART everything）的新時代；就像10多年前，任何東西加上「奈米」兩個字就能賣；任何公司加上「科技」兩個字股票就大漲；未來的任何人事物加上「智慧」兩個字就身價百倍。
「大數據」是新生產要素
目前，全球手機普及率已超過100%，天天與繁星似的基地台連線，創造出天文數字的資料，可媲美「宇宙大爆炸」（Big Bang）；據專家估計：每年數據的數量都會以50%的速率翻倍成長，平均每分鐘會產生2.04億封E-mails、240萬則訊息貼上社群平台、72小時的影片、21.6萬張新照片上傳影音平台；「大」已不足以形容數據的數量，「海量」也不夠看，只有「無限量」差可比擬。
2020年，數據的產值約98.3億美元，平均年複合成長率26%。試想如果未來一個人擁有的電腦設備超過現在全球計算能力的總和，一個人產生的數據量超過現在全球數據量的總和，世界會發生什麼呢？就取決於你的「想像力」了。
有價值的數據應具備3個V的特性即：數量（Volume）、種類（Variety）、速度（Velocity），其數量大概僅占全體的1%，如何「淘數據、玩數據」是一大關鍵；Amazon的CEO貝佐斯言必稱數據，提出要投資50億美元，將創造5.5萬個職缺的「新總部」的信息時，曾驚動美國200多個城市搶邀；Amazon建立一套演算法，輸入競標城市的優惠條件與相關數據，再根據程式跑出結果再做最終決策，就是靠「數據」選址的一個活生生的案例。一般企業會蒐集線上賣家與雲端顧客的數據，轉化成有參考價值的資訊，然後用以指導業務策略如：網路行銷需求、 網路輿情、風向、目標市場喜好、消費者行為等，進行「精準行銷」。
「人工智慧」可自我深度學習
早在1956年，由約翰．麥卡錫（John McCarthy）等人在達特茅斯（Dartmouth）會議上提出，催生了後來的人工智慧革命；演算法（Algorithm）、大數據（Big Data）和運算力（Computing ability）三股力量讓AI蓬勃發展起來；人類解決問題用的是「辦法」，而電腦解決問題用的是「演算法」。
AI的真正涵義不只是在程式設計，而是在讓機器可以聽、說、讀、寫加上理解人類的語言及培養人文素養；企業可運用AI技術翻轉產業，改寫商業模式，提升競爭力，降低成本等；據麥肯錫的研究：有使用AI的企業，企業利潤率平均增加7%；反之則平均下跌2%。AI之可貴在能從錯誤中自我深度學習，終極目的在向人類看齊； AI跨界醫療、金融、交通、教育等行業，創造了呼吸和睡眠偵測、行動支付、自動車或無人車、多語等經濟；5G方便提供大數據作即時分析，可說是AI的眼睛和耳朵。鴻海集團在大陸新上市掛牌的「工業富聯」已有7座關燈工廠，將在2020年進行「精準製造」。
AI的人臉辨識技術，讓人臉成為每個人的身分證或名片，爾後只要「刷臉」就可解決認證的問題；心理學的研究指出人類會自然流露0.2秒的「微表情」（micro-expression），這是個人內心世界的一種下意識，無法控制且轉瞬即逝的情緒臉部反應；辨臉技術若能再精進到可以抓到「微表情」，就可以提供給銀行放款人員去偵測貸款人對借款的使用是否說謊？也就是說AI既可辨臉還能測謊。
「物聯網」讓人和事都有SENSE
個人電腦（Personal Computer,簡稱PC）興起於1980年代，網際網路（internet）則從1995年開始風行，物聯網（Internet of Things，簡稱IoT）的概念出現在2010年，讓台灣台積電前董事長張忠謀先生驚為天人：「The Next Big Thing」；研華董事長劉克振預估2020年物聯網將進入成長爆發期。「互聯網＋」生態是以互聯網平台為基礎，將利用資訊及通訊技術（Information and Communication Technologies，簡稱ICT）與各行各業跨界融合，推動各行業優化、成長、創新、新生。在此過程中，新產品、新業務與新模式會層出不窮，彼此交融，最終呈現出一個「連接一切」（萬物互聯）的新生態。
物聯網的時代（Internet of Everything, 簡稱IoE），或者說萬物互聯的核心概念是任何設備、事物都能通過互聯網連接起來，在網絡中彼此之間進行通訊。「萬物互聯」是所有的東西將會獲得語境感知，處理能力和感應能力。將人和信息加入到互聯網中，將會得到一個集合十億甚至萬億連接的網絡。這些連接創造了前所未有的機會且可讓沉默的東西發聲。進入5G的百倍速時代，預期物聯網、車聯網、區塊鏈、智慧電網、智慧醫療等智慧加值服務都將更趨成熟普及，資料中心將承載更龐大的資料量體，舊架構恐因強度不足而中斷服務，危及顧客的食衣住行育樂，後果不堪設想！而大城市的醫生可為偏鄉患者開腦部手術的鏡頭，令人嚮往。
傳統的電信業（電話、手機等）加上現代的電腦業（PC、NB、Tablet等）成為資通訊業（Information and Communication Technology，簡稱ICT）；透過網際網路，加入媒體業，整合線上線下，形成「數位匯流」的現象；再加入金融業，將各項服務寫成應用程式放進手機，把智慧手機變成銀行分行，隨處嗶一下就可「行動支付」，用「金融科技」（FinTech）實現「普惠金融」；現代的電信公司已是電信業、電腦業、媒體業和金融業的綜合體，再透過5G的環境把人工智慧、大數據、雲端、末端、邊緣運算、金融科技、電競、醫療等最新科技發揮得淋漓盡致，SENSE的5個字母代表：S-Sensing（感應）、E-Efficient（效率）、N-Networked（網路化）、S-Specialized（專業化）、E-Everywhere（無所不在），實在道盡物聯網產業的精髓。
「智慧新世界」的有感憧憬
這次5G掀起的數位浪潮可以說是翻天覆地的全面性產業革命，從360度展現出數位力；從個人生活智慧化開始，到智慧家庭，再擴展至智慧社區，上從智慧國家和城鄉以至智慧社區，再透過「最後一哩路」（光纖）進到智慧家庭埋下一顆「未爆彈」（機上盒或智慧音箱），把所有東西都變聰明（Make everything intelligent）或智慧一切（SMART everything）成為智慧新世界（如上附表）。
在高科技進步下，各國會積極從交通、金融、零售、醫療、生活辦公、教育、安全、文娛等AI場景去規劃智慧城市建設；據IDC的調查研究估算，2019年進入轉型期：從應用建設導向轉為平台建設導向；從政府管理、民生服務導向轉為促進產業導向；全球有超過600個城市投入智慧城鄉，大陸會有11座、美國有4座城市將投資各逾3億美元在視覺監控、公交系統、戶外照明、智慧交管、連接後台的項目上；大陸上海市採用華為的技術，有機會將虹橋火車站打造成全球首個5G火車站；韓國則已把松島市打成一座實驗的智慧城市。
全世界在數位競賽中，愛沙尼亞是僅有130萬的人口小國卻是數一數二的數位大國，從e化教育著手、7歲學童就開始學習電腦程式；99%的公家服務都能在家上網完成，發行數位貨幣（Estcoin），是全球ICO重鎮，已有四隻獨角獸（Skype、Playtech、TransferWise、Taxify）；2002年推行「智慧身分證」可供報稅、投票、網路金融、電子醫療等；2014年實施e-residency，目前已有5萬多位電子公民。德國則有感於歐洲在5G發展的落後，誓言要大力進行現代化網路建設，加速全球數位經濟競爭力，讓其他地方難以超越！