看著高階領導人在企業中呼風喚雨，你是否好奇他們是如何到達今天這個地位？這些CEO如何思考？他們曾遭逢挫折難題嗎？如何超越自我，一路向上提升？要在職場上成功致勝，透過貝蒂‧劉（Betty Liu）的採訪，你可以向CEO看齊！他們的思考、智慧、處事態度及開闊視野，值得你在職場上緊緊跟隨。
職場上要無往不利，快速掌握工作精要，少踩幾個地雷，多學到「實戰」經驗，肯定可以更「聰明」工作，在專業領域搶得一席之地！
成功是賺更多的錢，還是經營事業？
賺錢不是壞事，但不應該是唯一的事。我訪問許多執行長時，一直聽到類似的話。雖然有點陳腔濫調，但在所有陳腔濫調中，這正好是真實無虛的。
摩根大通集團執行長傑米‧戴蒙曾說：「不能做什麼都是為了錢。我看過太多這樣的人，如果下一份工作不能讓他們賺更多錢，或得到更好的頭銜，他們就不想做。但是事業不是這樣經營的。如果你想要拓展自己的事業，學習成長，有時候，你就必須往旁邊的岔路走。」
股神巴菲特常說，他總是跳著舞去上班：「我的意思是，如果你活到我這把年紀，或甚至六十歲、七十歲，有一定數量的人愛你，而你也愛他們，你就會是幸福的人。然後最大的幸福是，如果你從事的是自己熱愛的工作，我真的非常幸運。大多數人六十五歲左右就得退休，而我還可以繼續做我最愛做的事。」
就連反體制的傳奇歌手巴布‧狄倫都了解成功的定義：「如果一個人從早上起床到晚上睡覺的這段時間裡，都能做自己喜歡做的事，那他就是成功的人。」
為自己的品牌創造新話題
身為柯達公司前行銷長，傑夫‧海茲勒（Jeff Hayzlett，現為彭博電視的分析師）對於創造品牌價值略知一二，他說他將自己視為一間公司。他告訴我，每十八個月他都必須參與一項新的「促發行動」（activation）—可能是一本新書、一場新秀或新的企畫，藉此顯示他增加市場價值。
「永遠都要思考：你如何讓自己的事業動起來，日新又新，充滿可能性？」傑夫‧海茲勒說。當你如此思考，公司也必須以相同的方式成長。每一年，消費者都期待蘋果推出新款的iPhone 或iPad，而這正是傑夫口中的「促動行銷」。倘若蘋果沒有這麼做，大家就會認為這間公司失去了優勢，其他競爭者如Google或三星就會輕易地追上來。
時尚設計師每一季都推出全新風貌的作品，期望為自己的品牌創造流行話題。如果你沒有定期做些事，為自己的事業增加價值，你將會感到倦怠，事業漸漸萎縮。你也許是護士、老師、銷售員或修理工，不論你是誰都一樣。這些事可以很簡單，比方說去上課，增加知識；或加入一個與你專業領域相關的社交團體，自願成為幹部。任何事都可以，只要能幫助你增加價值。
我從孩子身上學到的事
曾擔任AOL（美國線上）品牌集團執行長蘇珊．琳恩曾對我說，她從媽媽這個角色學到許多。「事實上，我認為身為媽媽必須思考的事，能讓你成為更優秀的主管。」她說，「毫無疑問地，你成為母親之後，才懂得敏銳察覺如何跟一個人互動，一起進行一件事。」
我從我的孩子身上學到三件事：
1）最簡單的解釋才是最好的解釋。大部分時候，我要求他們解釋某件事（沒錯，通常是出狀況的時候），他們的解釋如此簡單，每每讓我大吃一驚。「我沒有吃掉你幫我裝的起士，因為每次午餐時間都會變熱。」他們的話不經修飾，也沒有偉大的結語。他們只是解釋，然後往前邁進。我發現我沒有太多選擇，只能接受，然後也跟著往前邁進。
2）專注。當我的孩子四或五歲的時候，他們總是拉著我陪他們玩。如果我一直推辭，情況反而會更糟。一直到我終於說，好吧，我會試著每一天週間晚上抽出一小時，專心陪他們玩，這件事才平息下來。我們會黏在一起，光顧著玩。一個小時過後，他們就會心滿意足，覺得我給了他們所需的關注。
我領悟到，有時候，只需要一個小時左右的專注，就能達到你想要的目標。而我們這麼多人卻總是因為日常瑣事而分心。但偶爾當我想起來必須專注，而我真的做到時，假設是花一小時專心閱讀明天節目的研究資料，我總是能事半功倍，完成原本需要耗費五個小時的工作量。把自己隔離起來，然後好好專注，是強而有力的生產工具。
3）樂觀。孩子們總是帶給我們驚喜。我認為自己是相當樂觀的人，但有時候我的孩子甚至青出於藍，更勝於藍。當我擔心時，他們通常會說出令人振奮的話。颶風桑迪害我們停電，這下我們得在黑暗裡待上四小時，沒水也沒電？嗯，至少我們可以說鬼故事呀！飛機延誤兩小時？嗯，現在我們可以去吃披薩了。有時候我試著回憶，每當我發現自己在做身為父母會做的事時，我往往都是一心設想最壞的情況。此時，通常需要一個孩子帶來愉快的氣氛。
開創屬於你的個人事業
全球知名的私募巨頭格倫‧哈欽斯（Glenn Hutchins）不僅說話快，反應好，人又長得高。這兩者結合起來，意味著他擅長交易，而且以前原本大可以打籃球。
因此，當格倫從私募基金中大賺一筆，他就買下了波士頓塞爾提克隊（Boston Celtics）的股份。格倫畢業於哈佛，自華爾街起家。一開始他在化學銀行擔任初級分析師，他的辦公室位於地下室，名副其實是從基層做起。沒多久，他就躍升食物鏈的最高層，開創市值一千三百萬美元的私募基金管理公司。
提到格倫這種人，很多人會說他是「華爾街的傢伙」，但我從他身上看到不同的特質—我看到一位創業家。確實，他最終開創了自己的事業。但早在他成立自己的銀湖合夥公司（Silver Lake Partners）之前，他已經把自己視為獨立的存在。他，就是屬於他自己獨一無二的個人事業。即使別人不看好他，但他還是投入其中，成功發展事業。
我發現，在領導者與追隨者、執行長與我們一般人之間，最大的區別在於，絕大多數事業成功的人，要不是本身即是創業家，就是具備創業精神，即使他們為同一間公司效命數十年。偶爾也有例外，但不常見。成就個人的事業並不是為了追求私人利益，而是出於一種健全的心態。擁有這種心態的人是樂觀主義者，更有生產力，也更有自信，因為他們很清楚自己的價值，而那是誰也無法奪走的。
精確地說，這種心態究竟是什麼呢？基本上，按照字面上的意思，成就個人的事業，亦即你單打獨鬥。舉例來說，X公司看不出你真正的價值，而你身邊的每個人也都沒有識人之明，那麼，你若想做好自己的工作，唯有開創自己的事業，而非在X公司再待上個五年、十年或十五年。換句話說，你就像格倫。或者，換個例子，你厭煩了公司律師的工作，然後中年危機來襲，六個月後，你在自己的店裡烘焙杯子蛋糕，比起以前領時薪五百美金，每天催促文書作業，現在的你快樂十倍。那麼，你就很容易成就個人事業。
不過，通常成就個人事業的心態，重點在於跳脫制式觀念，不再認定你的工作就等於終生事業。只要你的工作切合你的終生事業，那麼，工作就是通往終生事業的途徑。
成功者，必有不凡的經歷及人生智慧值得學習！唯有掌握成功關鍵，才能蛻變為聰明工作者，躍升為職場常勝軍！向CEO學習可以讓您在職場生存學習成功，開展節節攀高的工作新局。
※本文內容資料來源：寶鼎出版社《向20位CEO學聰明工作法》