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經營管理

2016 年 12 月號 No.545

沈方正—台味服務出頭天

每個國家的服務業都各有不同特色，老爺酒店集團執行長沈方正說，如果問我，「台味服務」的內涵是什麼？相較於美式服務的「幽默」與日式服務的「禮貌」，我認為，台味服務有一種富含人情味的「可愛」。以下是他對台味服務的體驗分享。

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2016 年 12 月號 No.545

2017行銷趨勢解析

微軟公司在2016亞太電商趨勢論壇裡，特別點出雲端服務、大數據、社群、物聯網等四大趨勢，在這四個相互關連的四個趨勢裡，大數據/分析可說是基本的核心基礎。

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2016 年 11 月號 No.544

回饋社會傳遞希望期許再創佳績

震旦集團於今年10月20日在上海震旦大樓，懸掛上第52顆金蛋，象徵震旦生生不息的精神，在兩岸同仁共同努力下邁入了第52個年頭；除在辦公產業領域保持穩定成長外，近年亦因應時勢潮流不斷轉型創新，積極拓展「3D列印」和「辦公雲」的新領域，為企業提升效率。

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2016 年 11 月號 No.544

小微企業管理帶領同仁創業

作為傳統企業中的領軍者，來自山東青島全球最大白色家電企業海爾集團（Haier）的轉型無疑給市場亮起了一盞明燈，我們不禁要問：海爾的模式能不能成為企業轉型的一種典範？

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2016 年 11 月號 No.544

松﨑正年—以小搏大的經營策略

柯尼卡美能達株式會社董事會議長松﨑正年將多年來成功的經營經驗，分享給亞洲企業領導者，希望更能夠貼近他們身處的狀況，引發共鳴，讓他們覺得「我們也做得到」。並希望透過分享將改革所需的領導能力、管理手法與經營哲學等，傳授給現在正力圖改革的企業領導者們。

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2016 年 10 月號 No.543

競爭力是處於一種狀態

競爭力絕對不是一個位置。或者說，那些靠一時位置所建立的競爭力，並不可靠、不真實。你能做的，就是做好一次又一次的賽前訓練，讓自己更強壯、更有競爭力。然後在槍響之後，奮力的往前衝刺。因為，競爭力是一種狀態，而非一個位置。

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2016 年 10 月號 No.543

陳湖雄—如何造就上萬個老闆

在大陸，有一家文具品牌，其通路覆蓋率甚至超越了手機信號的覆蓋。有學校的地方，就能看到紅黑相間的晨光文具的Logo。從推銷員開始，上海晨光文具總裁陳湖雄花了27年的時間打造了一個文具王國。他崇尚內觀自省，依賴50人的總部中樞可以高效管理幾萬人的管道末梢。晨光的發展故事，不僅僅是一個潮汕商人的創業故事，也是大陸製造、工匠品質、消費升級等宏大敘事的生動詮釋。

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2016 年 09 月號 No.542

震旦集團第二屆「頭家講私塾」全場爆滿虛實整合邁入全通路行銷時代

2016年台灣網購人口達586萬，全通路行銷時代來臨！正在改寫零售、餐飲商業模式，企業如何在此浪潮中，掌握消費者接觸途徑，創造商機？震旦辦公雲舉辦第二屆「頭家講私塾」以「O2O虛實整合全通路行銷」的議題，邀請多位知名企業經營者從品牌、社群、通路分享其成功經驗，並帶來精彩交流，為中小企業創造領先優勢。

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2016 年 09 月號 No.542

連鎖加盟提供多元選擇

數位經濟時代，創新創業機會無限，各行各業都可能翻轉未來，夢想當頭家似乎還是很多年輕人追求的目標，想創業開店，沒有輕鬆的捷徑，沒有快速致富的秘訣，永不變的定律是「創業維艱」，不能缺的是「堅持不懈的熱情」。

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