強調靈活、敏捷、高效的辦公室,究竟已演變成什麼樣貌,可為我們帶來那些啟示?震旦最新推出的Activa靈動辦公解決方案與新銳設計顧問公司BIGmind攜手,一起做出了很有意思的示範。
「好的辦公空間是企業的名片,不僅把顧客帶進來,也會吸引人才加入!」說起時興的彈性工作空間趨勢,震旦家具創新中心總經理高曰菖一針見血指出,新創或科技公司興起後,帶來了不一樣的工作需求與思維,也創造出截然不同的空間使用方式,刺激人們重新思考辦公空間的存在意義。
2018年末,一場與新銳設計顧問公司BIGmind的相遇,開啟了雙方合作的契機,也促成震旦最新推出的Activa系列,在還未正式上市前便進駐這家新創公司的機緣。
一家,是早在辦公家具領域引領趨勢的前瞻品牌,另一家,則是為上汽、美的、萬科等大型企業提供諮詢顧問的後起之秀;兩者結合之後,便激發出非同凡響的火花。
「BIGmind是2016年成立的服務設計團隊,雖然創設的時間還不長,但他們做的事卻很前衛」,高曰菖回顧雙方合作時表示,BIGmind的成員來自全球,背景也都不同,有的出身人類學研究,有的專研數字研究、用戶研究等類門,著重在人本設計、智能服務、數位設計三大領域。
那麼為什麼,震旦要在新品上市前,搶先進駐到如此獨特的合作夥伴辦公室呢?答案是,震旦正蓄勢待發,全力搶佔新形態辦公市場。
緊抓趨勢 異業結盟激發多樣觀點
「我們以用戶為中心的原則沒變,但正在重新思考辦公家具的應用『場景』」,高曰菖解釋,透過協力廠商的使用者角度,能產生不一樣的視角,激發出不同的點子,這正是震旦從辦公家具製造企業,變身為未來辦公場景規劃顧問時,最專注考量的重點。
震旦希望更能抓住潮流發展與時代脈動,也精準找出正在發生,或即將出現的使用需求。「不能等到想得很完備才做,得在潮流發生之初,就牢牢抓住趨勢。」
因此走進上海楊浦區的BIGmind新辦公室,你會看到震旦最新產品,在這裡具體實踐著敏捷、高效、協作的極致靈活工作模式。
在這裡工作,你不會有固定座位,每天一進辦公室,第一件事就是先把隨身包包放進寄物櫃;由於無需受到個人物品牽絆,每個人都是靈活的工作遊牧民族,隨專案逐水草而居。
茶水間不再只是茶水間,也可能是會議室、餐廳、交誼廳。一早先沖杯咖啡,只要帶著筆電與3C通訊工具,每張桌子都能變身為今日的辦公場所。像是震旦最新推出的CoLink-Hub中島桌,就像一個高吧檯,也是靈感泉湧的集散地,無論是召開早會、腦力激盪,或對客戶進行提案,BIGmind團隊都喜歡聚在這裡,儼然就是辦公室裡最受歡迎的小夥伴。
「從原有的辦公室,到新遷入的辦公室,這張桌子始終很受歡迎,」高曰菖表示,對創意工作者來說,沿桌彼此站著討論,很能增加互動的節奏,「我們從這張桌子得到了很正面的回饋。」
超高效率協作 靈活跳脫過往辦公模式
除此之外,讓她印象特別深刻的,還有高效、靈活、創意,完全體現在BIGmind的工作模式當中。
「有次我們一起開會,結束時就收到改好的彙報內容!」他指出,BIGmind的工作特點,即是善用線上平台與軟體,快速進行團隊協作,因此一邊開會,成員便對所有環節進行同步修改,一點時間都不浪費,完全不拖泥帶水。
這樣的公司,往往是科技設備的重度使用者,以達到無縫隙的團隊協作;成員工作完全採項目制,隨不同專案組成團隊與模塊小組,因此辦公室的使用,非得更有彈性不可,不拘泥於傳統的遊戲規則。
這樣的團隊,會主動嘗試,展現強大的創造力,也很能彼此激發。震旦Activa靈動辦公系列商品進駐後,也同樣見識到BIGmind對新辦公家具的聰明應用。
「比方震旦的Up!升降桌,就變身成了簡報舞台!」高曰菖舉例,BIGmind在向大型地產開發商萬科進行匯報時,由於需要解釋社區不同區塊的場景,因此充分利用桌面升降特性;簡報內容每跳一層樓,桌面就隨之升高一級,這種很有創意的家具運用方式,很直觀,也很實用,不僅增加了故事性,也強化了臨場感,更讓震旦設計團隊在觀察之餘也激發出不一樣的觀點跟想法。
「不僅如此,他們對於電源插座實際的需求,也讓人嚇了一跳」,由於密集使用大量3C產品,整個桌面、桌下都接滿了插頭,比設計推想時增加更多,讓震旦設計團隊也更深刻體會到這類型辦公室的實際需求。
「他們還會自己加工,自組道具給Puffy單人沙發加上支撐臂,夾住iPad等工具,延伸家具功能」,高曰菖觀察到,正因合作夥伴是真正的產品使用者,這些應用與需求,便成為極寶貴的反饋,說不定日後還能成為配件開發的依據。
「因此我們特別強調,從著重家具硬體,到更關注使用者行為,才會形成『場景』」,按照人的實際行為規劃空間,再把家具放進場景,正是Activa能真正符合企業需求的關鍵。
「你可以感覺得到,工作與生活的分界,在BIGmind相當模糊,他們隨時隨地都可以工作,靈活到極致!」他回顧,從雙方攜手的經驗中,得到寶貴的收穫,未來若碰上特別重視彈性、靈活的客戶類型,就很能掌握如此的工作型態。
「一般辦公家具品牌,著重在販售商品硬體,但未來『去裝修化』成為風潮,轉成場景解決方案的提供者之後,就更需要多方汲取經驗!」高曰菖分享,此次攜手的BIGmind,由於擁有豐富的科技與新創產業經驗,正好讓震旦吸取多樣觀點,跳脫現有框架。