在地深耕20餘年，震旦通訊一直是家喻戶曉的電信品牌，自攜手台灣夏普（SHARP）打造複合式通路以來，門市轉型計畫持續前進，2020年9月正式更名以「夏普震旦」嶄新登場。今年再度聚焦「顧客體驗」，致力創造更有溫度的服務，結合OMO線上／線下虛實融合，並跨業結盟開創新商機，「夏普震旦」為智慧生活積極佈局，全面迎戰5G新未來。
「夏普震旦」加速轉型 服務升級全面部署
全新「夏普震旦」以提供全方位服務為目標，打造更完善的購物體驗，致力滿足顧客多元化的消費需求！隨著新冠肺炎（COVID-19）疫情蔓延全球，消費行為也全面翻轉，疫情推升線上買氣，讓實體門市面臨莫大挑戰，為能更靈活面對市場變遷，加速門市轉型已是當務之急。「震旦生活3C」於2020年第一季開站上線，包括購物商城網站及行動購物APP，並同步導入OMO線上／線下虛實融合，成功顛覆傳統門市服務，讓更多顧客能感受免到店、24小時隨時購物的便利性。「夏普震旦」持續與時俱進、創新求變，除了引進健康小站及置入美華泰精選商品，今年將持續積極推進跨業結盟，藉由與不同產業合作，彼此帶來的導客效益，對營運成效有實質助益。
一站式服務 留住顧客的心
在體驗為王的時代，「夏普震旦」提供各家電信 「門號帳單健診」服務，幫顧客量身打造最佳資費方案，一站式服務廣受好評！台南文賢店蔡靜怡店長特別分享，門市相當重視「顧客體驗」，努力讓顧客覺得「這就是我要的」，更相信關心顧客的利益，才能拉近彼此距離，打造「有溫度的服務」，留住顧客的心。
導入夏普AIoT智慧家電 引領未來5G智慧新生活
進入5G新時代， 疫情催化下5G的應用更受矚目，智慧生活的願景已指日可待。「夏普震旦」積極佈局，經營全系列夏普家電商品銷售，加上台灣夏普（SHARP）在落實8K、5G生態系統及AIoT的應用上始終不遺於力，以獨創的技術引領未來智慧新生活，SHARP COCORO+智慧雲端服務平台，在日本已超過140萬用戶使用，其中SHARP COCORO AIR為台灣首次導入的居家空氣對策雲端服務，不僅能透過智慧裝置的遠端控制，輕鬆享受大自然般的清新空氣；快速查詢空氣品質、耗材狀況、電費計算也能一次掌握！目前全台「夏普震旦」為夏普家電直營通路，皆提供SHARP AIoT智慧空氣清淨機商品銷售，更多夏普智慧家電也將陸續上市，讓消費者體驗最有感的智慧生活。
台南文賢店 門市服務分享
林老闆經營小工廠，因搬遷有監視器採購需求，特別前來門市尋求顯示器家電，適逢展示機出清販售，林老闆決定購買夏普60吋Android電視的同時，現場也提供「門號帳單健診服務」，成功將原本高資費1399元專案調降至999元，一年可省下近5000元，林老闆直呼門市一站式服務真是太有溫度了!！