A.你的顧客是誰？
1.做好市場區隔 ﹥為你的產品找出潛在商機，釐清哪個最適合你的構想或技術。
2.選擇一個灘頭堡 ﹥所有可能的市場機會都要列入考慮，再選擇一個首發市場專心面對。
3.建立最終用戶資料剖析 ﹥針對這個利基市場內典型最終用戶做出詳細描述。
4.計算可能的市場總營收 ﹥運用最終用戶的資料剖析，了解這個市場的規模。
5.開發第一批顧客樣板 ﹥有了顧客樣板的描述，大家就能專注於同樣的目標。
6.找出10個最佳顧客 ﹥找出至少10個潛在顧客，看看他們是否願意替他們的問題購買解決方案。
B.你能為顧客做什麼？
7.建立一套完整生命週期的使用案例 ﹥詳細描述你的顧客樣板會如何找到你的產品、 進行購買、使用並購買更多或推薦給別人。
8.制定高水準的產品規格 ﹥製作一份以視覺呈現你的產品或服務的銷售簡介。
9.量化你的價值主張 ﹥計算未來的顧客可以從你的產品得到什麼實質好處。
10.界定自己的核心 ﹥在提供解決方案上，你可以做些什麼讓你勝過其他人。
11.畫出你的競爭地位 ﹥競爭地位就是將核心強項轉化為能為顧客產生真正價值的東西。
C.他們如何購買你的產品？
12.確定顧客方面的決策者 ﹥如果你知道最後是由誰決定是否購買你的產品，你就可以增加銷售。
13.畫出顧客採購流程 ﹥一旦你知道由誰做決定，就要描繪出他們如何做決定，需要哪些條件。
14.畫出銷售流程圖 ﹥制定短期、中期和長期銷售策略。
D.你要如何賺錢？
15.設計你的商業模式 ﹥選一個創新、與眾不同且能展示優勢的模式。
16.設定定價結構 ﹥商業模式確定後，接著要拿出你的定價策略。
17.計算顧客的終身價值 ﹥注意開發他們要花多少成本，這麼做有意義嗎？
18.找出顧客開發成本 ﹥了解未來要如何降低顧客開發成本。
E.你要如何擴展業務？
19.制定你的產品計畫 ﹥如看到你的最低限度可行產品賣得動，再確定灘頭市場和周邊市場需要哪些功能。
F.你要如何設計和打造產品？
20.找到主要假設 ﹥確認哪些主要假設必須正確才能讓你的創業可行。
21.實際測試這些主要假設 ﹥目標是收集數據，證明或推翻你的假設。
22.確定最低限度可行產品的規格 ﹥推出顧客會付錢買的最低限度可行產品，看看在大張旗鼓前你是否做對了。
23.顯示人們會使用你的產品 ﹥收集資料，明確顯示顧客正在採用產品。