震旦集團旗下互盛股份有限公司,深耕辦公設備市場屆滿40年,除提供顧客一日所需的辦公設備外,更積極推動「綠色+數位」解決方案,本次協助製造業顧客以「印量管理」系統,透過文件自動化,提升工作效率與員工滿意度。
身為全球跨國企業的汽車製造業顧客,在與原影印機廠商合作期間,多次遭遇工程師服務態度不佳的窘境,這使他們對影印機的維護品質逐漸失去信心,特別是在解決出貨單管理問題上,長期無法解決更成為管理上的困擾。
RICOH印量管理,一次整合工作流程
互盛同仁在理解顧客痛點與需求後,為顧客規劃「RICOH Streamline NX影印機管理系統」,提供影印機刷卡認證、漫遊取件、印量報表、個人帳戶額度控管等功能,透過影印機使用流程的優化,間接減少每月印量與耗材,降低企業顧客的營運成本。
協助顧客提升管理效率、員工滿意度
除此之外,顧客以往在出貨單掃描歸檔時總是要花費很多的時間,除掃描成PDF格式,還要更改檔名,並歸檔到不同的資料夾儲存位置,也無法查詢出貨單歸檔進度,互盛在了解顧客的痛點後,開發了「出貨單掃描歸檔查詢系統」,運用QR CODE掃描辨識完成上述所有歸檔工作,並同時將相關資訊寫入到顧客的資料庫中,顧客只要在網頁上即可查詢想要的出貨單,大幅減少人為失誤,節省大量人力時間,提高整體的管理效率及員工滿意度。
互盛公司服務超過二萬家企業顧客,為顧客嚴選、整合具備國內外環保認證、綠色設計的辦公設備,提供一站式辦公設備服務,包含:門禁考勤、弱電工程、辦公雲端服務、智能視訊會議、文件輸出及數位應用、資安防護及辦公節能等七大解決方案,打造領先同業的「360度辦公樂活」沉浸式虛擬展廳,透過「綠色+數位」服務的導入,引領企業邁向智能、永續的未來。
RICOH印量管理系統三大模組
❶設備管理模組 Device Management
為企業而設計的影印機解決方案,提供企業設備管理人員,更便捷全面的事務機管理流程,在文件資安管理的基礎上,進行事務機印務流程。
❷列印管理模組 Secure Print Option
透過影印機帳戶身分驗證功能,每份文件都有帳戶歸屬,可大幅減少誤印率、降低紙張浪費、控管企業不良成本,並防範機敏文件被不當列印的機會。
❸流程管理模組 Scan and Capture Option
可透過解決方案中的光學字元辨識(OCR)功能,掃描紙本關鍵字後進行歸檔,或直接將文件紙本掃描為TIFF、JPEG、PNG、高壓縮PDF及受密碼保護的檔案格式;高整合性可搭配Office 365、Microsoft SharePoint®和One Drive®使用。