「夏普震旦」邁入第27週年，不斷創新突破、與時俱進，自轉型多角化經營開始，屢屢創造電信通路新思維。隨著全球AI浪潮興起，5G應用百花齊放，新零售時代將面臨更多挑戰。「夏普震旦」持續深耕OMO經營，並以全新「四省」服務特色，為顧客打造更完善的購物體驗。
暖心服務升級 「省隊友」收服顧客心
「夏普震旦」以全新四大服務特色，包括「省錢」、「省力」、「省心」、「省時」，致力實現顧客滿意！門市導入多元電子支付平台，消費就能輕鬆賺取回饋，享受「省錢」小確幸；以有溫度的服務打造感動體驗，像是門號帳單健診、新舊手機裝置資料移轉、3C家電專業諮詢等，「夏普震旦」秉持「幫您設定好．讓您沒煩惱」，成為顧客最「省力」的好幫手；而近年環保意識抬頭，因應換機需求日增，首度引進「AI手機回收機器人」，舊機回收金現估現折，一站式服務更「省心」；結合OMO線上線下銷售整合，網路購物平台「夏普震旦生活3C」則滿足免到店、隨時採購的需求，宅配到府「省時」又便利。
「舊愛」幫你省 AI智慧服務神助攻
「夏普震旦」近年積極佈局數位轉型，先是導入「SHARP COCORO+智慧家電服務」，落實AIot生態鏈讓生活更便利；接著以行動力挺ESG永續經營，2023年第四季於門市全面引進「AI手機回收機器人」，顧客持舊機透過現場AI設備快速檢測、估價，全程最快僅需3分鐘，包括66項核心檢測，準確率高達95%以上，估價公開透明值得信賴，標準化流程讓顧客更安心，回收金現估現折，舊機無痛升級新機，省荷包超有感。
直送日本好生活 夏普商品一站購足
「夏普震旦」由原「震旦通訊」與日本百年品牌「夏普（SHARP）」攜手合作，打造夏普商品在台直營通路！夏普於2024年5月舉辦「2024新品體驗暨家電特惠市集」，以三大產品策略「AI智慧」、「節能環保」及「與日本同步」，積極導入智慧雲端應用，體現日本對生活質感的極致要求，新品包括四氣流水潤溫控吹風機、智慧攪拌零水鍋、四門十字對開冰箱、SHARP iBarista咖啡大師智慧咖啡機、AQUOS XLED電視和Purefit居家美學空氣清淨機。