第 614 期文章

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震旦雲成功案例×沁園春 雲端人資系統協助經典餐飲品牌 成功邁向數位轉型

沁園春創立於1949年,逾70年間屹立於台中市台灣大道上,是台中規模最大、現存最早的浙江餐廳,世代傳承著江浙菜的經典好味道,更於2020、2021、2022年連續三年獲得米其林必比登推薦。

 

沁園春資深人資Stella表示,近年因為擴張版圖、積極規劃展店計畫,員工人數大幅增加,成為內部人事管理的一大挑戰,為提升人事管理的效率,選擇導入「震旦雲人資系統」及「測溫人臉辨識系統」,透過雲端服務與智能打卡工具的應用,針對不同工作性質員工提供多元打卡方式,差勤統計更輕鬆便利。

 

善用數位工具,出勤管理效率提升

沁園春在導入人資系統後,員工打卡便利性與人資夥伴的工作流程效率,皆有大幅度的提升。Stella分享,導入人資系統後,對於管理出缺勤、人員排班作業上有三大好處:

 

1. 有效防止代打卡,提升人事管理效率 

導入前:員工上班採傳統卡鐘打卡,因應新冠疫情,人資夥伴需在門口一一測量員工體溫,耗時又費力,且對於員工的出缺勤掌握度也較低。

導入後:使用震旦雲測溫人臉辨識系統,員工一到班即採人臉辨識打卡並同步測量體溫,紀錄出勤同時紀錄員工健康狀況,達到高效門禁管理。

 

2. 出缺勤紀錄一目了然,加速人資結薪流程

導入前:HR需蒐集所有員工的打卡紙後,人工核對排班、出勤、請假時數,查找個人出缺勤資料時,需翻找紙本進行覆核相當不便。

導入後:人資系統支援多種報表產出,無論是查詢員工個人出缺勤紀錄,或出現異常出勤狀況時,皆能即時通知HR,除了方便人資夥伴留意同仁狀況外,月底結算薪資時,也能快速比對出勤資料,行政效率提升70%。

 

3. 排班作業系統化,多段班表輕鬆管理

導入前:採人工排班作業,員工於紙本劃假、口頭請假後,統一由人資統計,如遇臨時調動,也只能於紙本班表上進行塗改,保存不易、資料清晰度低,對於人資夥伴來說,在管理及統計上著實不方便。

導入後:震旦雲人資系統因應餐飲業常見多段班之特性,可依產業需求調整報表、班表等,人資可因應現場情況,即時調度、通知人力,彈性化的排班制度,為員工及人資夥伴提升便利性。

沁園春跳脫傳統餐飲的框架,持續優化企業內部的管理流程,儘管一開始在導入前期,因員工年齡層差距大,擔心員工的接受度不高,但沁園春內部組織學習開放性高的文化特性,因此在導入數位工具時,同仁們抱持著高度接受的正面心態,成功邁向數位轉型之路。

震旦雲人資系統提供多元打卡工具,員工出勤回報更便利。震旦雲人資系統提供多元打卡工具,員工出勤回報更便利。

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