第 603 期文章

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城邦媒體集團創辦人——何飛鵬 信任是最大的力量來源

城邦媒體集團創辦人何飛鵬以其職場40年的豐富經歷,分析企業營運的目的,就是要讓公司能穩定地獲利,領導者就要學會做生意、學會帶人用人、學會管理團隊。

 

經營公司如何找到對的人是最重要的事,但是找到對的人,要如何相處,如何對待,又是另一門學問。而建立百分之百可信任的關係,又是對待對的人最重要的方法,從批公文的完全信賴,到交付任務的信賴,都是建立信任關係的具體表現。

 

大老闆如何帶領可信任的主管

我有一個非常幹練的部屬,他是我們公司的總經理,幫我打理一切內部運營事務,任何事交到他手上,就可以一切搞定,我對他是完全的信任,幾乎可以完全不用管理。

 

公司所有內部事務,他負責了行政、財會、人事、IT、業務,除了不負責產品的生產,他幾乎管了所有事務。我對他的信任可說是百分之百,從以下互動,就可看出我們之間的信賴。

 

一)所有我該批閱的公文,我只要看到他的簽字,幾乎就完全不用費心,就是閉著眼睛簽字,而且這麼多年來,他完全沒給我帶來任何困擾。

二)他所負責的雖然都是成本中心的單位,但是每年仍然有預算,而預算大都是在管控各種成本,他幾乎年年都達成預算,有些年我特別嚴格要求要降低成本,下了重手要求他們達成目標,他雖然面有難色,但是到年底,他也勉力完成了我的要求,讓我刮目相看。

三)在交付任何新任務時,我除了說明目標及大方向之外,完全不用多說,他都能心領神會,掌握工作重點,如期交出我期待的目標,讓我領受到說到做到的快感。

 

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