國際調研機構Gartner預測，2018年科技趨勢的主戰場在AI（人工智慧）；未來，使用AI來強化決策、改造商業模式，讓顧客體驗全新感受，將是企業致勝的關鍵要點。當人工智慧全面進入你我生活，會是怎麼樣的情況呢？本期以「AI智造來了」帶領讀者從生活、趨勢、案例來看AI。
資策會資深產業分析師郭家蓉說，AI已走入尋常百姓家，未來可透過雲端運算服務，簡化AI工具，讓AI技術可以迅速普及化，導入到各行各業，影響零售、媒體、文化、金融以及健康等應用領域；在做好充分準備後，面對AI，我們無須恐慌！
輔仁大學傳播學院副院長蕭富峰建議行銷人員面對AI來襲，不能再以傳統思維來操作，應當運用AI工具的協助，知道你的消費者下一次會買什麼東西？什麼時候會買？對什麼樣的內容、活動感興趣或不感興趣？AI模式是以「顧客」為核心的行銷模式，以達精準行銷之效。
當AI遇上……，後面的「點點」不僅是AI與各行業的簡單相加（如「AI+」），而是利用人工智能技術以及互聯網平台，讓人工智慧能夠與行業間進行深度融合，創造出新的商業模式；讓我們共同期待它所帶來的驚喜吧！
《震旦月刊》主編
蘇美琪 Maggie Su