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封面故事

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如果危機伴隨著潛在的商機,銀色商機有多大?據統計,美國55歲以上的嬰兒潮世代握有全美家庭淨財富81.5兆美元的75%,消費從醫療保健、美容、旅遊、網購、科技產品到房屋裝修都有高度需求,將主導美國未來20年的消費市場發展。
繼金融海嘯後,全球經濟下一波將面臨「銀色海嘯」。
因智慧手機、移動互聯網普及,加上物聯網、人工智能應用漸漸成熟,透過大數據的蒐集分析,消費者的行為模式已經可以被觀測、捕捉,進而被預測、操控。
新媒體世代來臨,千禧世代(Millennials)族群(1980-2000年出生),他們幾乎與電腦同時誕生,並在網路環境下長大。當我們了解各類型千禧世代的消費行為和觀念後,就不難發現新媒體在爭取千禧受眾時,行銷手法應該能更細緻化,針對不同的類型採取不同方式變得很重要。
記得上次看電視是什麼時候? 現在,隨著社群網路平台、新聞APP以及行動裝置的普及, 早已顛覆傳統媒體的生態模式,未來新媒體商業模式又該如何發展呢?
現在的互聯網革命,導致區域文化正快速消失,進一步促成全球大一統。在人類發展史上,互聯網帶來了毀滅,也帶來了新生契機,現正在發生的C2B逆商業,就是一種毀滅,也是一種新生。
工業升級到4.0,商業服務也在同步進化。最早從屬於人工作業模式的巷口小店、市集叫賣、沿街兜售,到標準化作業的大賣場、連鎖商店,再進入以資訊科技輔助客製化的電商平台、社群媒體
還在提供標準化或客製化服務嗎? 在個人化的時代,如何打造專屬與獨特,貼近消費者內心, 創造自己的商品與服務?讓專家告訴你。
2018年「整合」成為關鍵的行銷趨勢,未來數位媒體、技術和數據將整合到行銷中,扮演品牌數位加速器;面對數位浪潮來襲,企業該如何調整方向與策略?
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