經銷商夥伴是震旦事業重要組成部分，如何把震旦的know-how制度分享給合作夥伴，讓他們也能不斷擴大市場規模，提升競爭力，是每一位經銷同仁共同的話題。 「AURORA FAMILY」的概念應運而生！AURORA FAMILY就是把經銷夥伴當做一家人，從系統建制、教育訓練，到市場開發、品牌推廣都貼身服務，在市占率不斷提升的同時，也贏得夥伴的一致好評！
成都｜百仕科技
無私分享銷售經驗 期待共同成長
佰仕科技負責人王麗就表示，和震旦結緣時間雖不長（2012年3月開始合作），但基於震旦在四川已耕耘了七、八年，擁有一定的基礎，不論產品的品質或服務都深植消費者心中。她透露在銷售過程中，經常可以聽到對震旦的信賴與讚美，加上她本身因為過去工作的關係，對震旦產品的性能與技術非常瞭解，因此對於投入銷售震旦產品充滿信心。
但王麗也坦言，當地二、三級市場是個障礙，「一家才成立不到兩年的公司，有沒有能力通過這樣的市場挑戰？坦白說，當時我都不免以這樣的自我懷疑。」慶幸的是，震旦用行動打消了她的疑慮，陪同百仕重新梳理市場，一步一腳印的走訪每個地州市場。讓佰仕這個初生之犢可以在市場中站穩腳步。
開發市場之初，震旦的趙穎經理陪著百仕人員深入客戶，只要對方對震旦產品表現出一點興趣就現場進行培訓，展現出高度的企圖心，「震旦的同仁相當敬業，一個月當中有一半的時間陪我們在地州市場進行市場開發，過程當中，手把手的教我們如何展開公司的直銷業務、無私地將震旦近半世紀的經營精華與我們分享，我確實感受到震旦把代理商的事情當做自己的事情在做。」分享、專業、熱情的震旦精神鼓舞了百仕對市場的信心。而百仕也按照震旦的標準嚴格要求公司的技術人員做好售後服務。通過兩年多的努力，目前地州市場較穩定的通路有30多家，零星合作的通路則破百家，王麗歸功於通過與震旦的合作，感受到這個大家庭的溫馨與團結，能夠傾力支持一家新成立的企業，在天時地利與人和下，實現共贏。
OA市場的競爭向來激烈，百仕選擇與震旦合作，以五十年的經驗為自己加值、期待以行業的最高服務標準取得口碑與佳績，更期待共同放眼下一個五十年、共同努力、共榮共存！
河南｜震美家具
基本功紮實 令人自豪的民族品牌
與OA經銷商所面對的問題不同，家具經銷商更需要在供應鏈層面給予協助，因此，從設計出圖、商品客制化，到展廳建制、物流配送、售後服務幾乎每個環節震旦都需要與經銷夥伴共同參與。「與震旦合作，我們很放心，而且得到的資源是整合性的。」與震旦合作多年的河南震美家具張鋒總經理開心的說。
震美是震旦在河南最大的經銷商，雙方合作已有十餘年的時光，其中雖歷經分合，但情誼歷久彌堅、本著認同與情感共創雙贏。
著眼於震旦產品品質優良，又有完善的物流與售後服務系統，其創新能力和對業界的影響力更是毋庸置疑，已是首屈一指的民族品牌，且震旦有讓經銷商獲利的願景和努力，因此充滿企圖心的震美在震旦開放經銷招商時，毫不遲疑的投入陣營。還曾創造了全國經銷商第一名的業績。
確實，2012年是震美光輝的一年。當年招標，出樣時間相當緊迫，而且其中有大量的定製品。當時公司高層提供了最大的支援，不只如期出樣、品質更領先競爭對手。且客戶於節假日安排了工廠參觀考察行程，總部領導們不但幾乎全體出席，並投入講解與接待。事後還為客戶精心錄製了VCR，讓客戶十分感動。那是一次完美的合作示範，協助震美在激烈競爭中脫穎而出，順利贏得了這個河南省有史以來單筆金額最大的項目。
震美從一開始的4人、6人、10人到現在成為30多人的作戰部隊；從最初的一個小團隊發展為有4個分公司、銷售額自2009年以來每年保持50%以上增長率的企業，2012年、2013年銷售額都突破了3000萬人民幣。震美將成績歸功於有震旦這個強有力的品牌，和充滿關心、支援經銷商發展的領導團隊。
震美也深受震旦經營理念的濡染。特別是「顧客滿意」的承諾，讓中國移動通信集團河南有限公司由衷說出：「你們真的做到了讓我們『買的安心，用的放心』」震美自豪的表示，在國內辦公家具行業裡，說到服務，無人能出其右。
儘管2013年下半年以來，國內家具採購市場發生了變化，使許多專案合作停擺，進行中的項目進度趨緩，低價競標風氣日熾，震美的業績成長也受挫。上海總部則再次展現關懷。除高層親訪河南分享震旦半世紀的經營智慧，同時提出「練好內功，市場單突圍」策略。從初訪、簡報練起，全面提升戰力，透過中小案突圍，帶動業績迅速提升，如今的震美軍心已穩，團隊信心大增。化危機為轉機後，震美的發展後勢更令人期待。
顧客是企業生存的命脈，唯有為顧客創造更高的價值，得到他們的信賴與支持，才能不斷創造顧客，累積顧客。這是震旦面對終端顧客的態度，也被寫入震旦經營理念。
北京｜亞信科技
精緻服務與專業設計 為企業帶來價值
亞信是一家非常優秀的國有中大型企業，也有既有的家具合作夥伴。隨著企業規模擴大，亞信搬遷新址而有採購家具的需求。亞信透露，在沒有與震旦合作之前，也只是抱著試試看的態度。並且，也提出要參觀震旦過往比較大的顧客，看一看服務品質和品牌實力。參訪百度時，對方對使用了三年的震旦家具給予高度肯定，而所熟悉的一家物業公司也相當認可震旦的服務。當然，亞信也親自考察了震旦的展廳和工廠，感受了震旦家具所帶來的空間表現和產品的品質，同時也發現工廠設備先進、對品質控管也很嚴格。家具檢測中心就讓亞信印象相當深刻！「我參觀過很多家具工廠，沒有一家工廠開放品質檢測中心給顧客看，更不要說很多自訂標準高於國標，這是你們信心的體現。」一位參觀過上海嘉定工廠亞信採購人員說。
招標過程中，震旦多次前來工地現場實地丈量，其中就有兩次冒雨而來，敬業態度給了客戶很高的印象分數！負責同仁甚至把樣品帶到工地，當場演示40根線路的走線方案。而且每次工地丈量後都會匯整現場尺寸與圖紙的出入，方便顧客在招標過程中進行招標檔的修正。其他包括領導辦公桌擺放位置，工位調整等，都表現出空間佈局的高度專業。
得標之後，協助物業管理公司維修、統整和統計既有的舊家具，依新舊程度和外觀加以分門別類，並將其合理地置入新辦公空間，「僅僅舊家具再利用這個部份，震旦就幫我們省下了一百多萬人民幣。搬家的時候，震旦還幫我們做了“剪貼畫”，把整棟樓每個需要利用舊家具的位置都放置了對應的圖片。」這樣貼心和細緻的專業服務，就是顧客滿意精神的體現。
由於亞信對強弱電的要求非常高，每位員工有四個網路和一個電源線，震旦的工位幫客戶解決了走線問題，讓亞信員工可以在整齊舒爽的環境中辦公。至於移動辦公位中間無桌腿的設計，讓辦公空間擁有更彈性的利用方式。休閒區則不僅僅是員工放鬆休息的地方，現在也成為員工小組討論，專案溝通的熱選之地。
即使亞信進駐新辦公室後，服務仍未停止，顧客需要做員工工位和會議室改造，業務同仁就整棟樓進行丈量、設計，「雖然只需要調整樓層的某個部份，對方卻是用心的把整棟樓可以有新增的地方都找了出來，甚至做出新的規劃，連同現有的強弱電點位也協助列出。與震旦合作是明智的抉擇。」以超乎客戶預期的精緻服務感動客戶，這就是震旦所堅持的創造價值之路。
在震旦有一個詞非常深入深入人心，就是「企業家族」！是的，不僅僅是內部同仁，對於經銷夥伴、終端顧客、協力廠商，震旦都希望當做家人一樣呵護，一同成長、茁壯，不斷創造輝煌！