為了有效傳遞設計，『設計體驗』很重要。一個好的設計，不單是好看的外型，強大的功能，優良的品質…最重要的是提供一場完整的體驗。創造設計體驗的價值：『設計與使用者產生互動，設計獲得使用者認同，設計吸引使用者注意。』
設計。體驗
上海外灘一家以精品鳳梨酥聞名的店，低調地開在女青年會那棟大樓，隨意入內找個舒服的位置坐下，服務人員會親切的奉上清香的烏龍茶與一塊完整鳳梨酥，請您品嚐。當您品嚐完畢時，服務人員再度端上一杯冰涼的鳳梨茶請您慢用。您可以倚窗望向外灘源建築群，或是坐在深澤直人設計的原木椅上與朋友閒談，細細品味這一場店主為您精心設計的感官體驗。
相信到過浦東陸家嘴震旦國際大樓的訪客，對於那一抹迎面而來的芳香留有深刻記憶，為什麼呢？因為嗅覺具有引發強烈情緒和記憶的作用，當訪客因聞到芳香而開心時，心情也被正面地影響了，這一抹經由設計的氣味體驗，讓您不知不覺與震旦大樓產生記憶連結。
如果您去了震旦博物館參觀，卻沒有在五樓的咖啡廳坐下來喝杯咖啡，那麼您將錯過建築大師安藤忠雄先生的巧妙設計，當您面對黃浦江方向坐下時，江面會隨著您視線的下降而緩緩上昇，在您坐定時到達同一水平面，出神入化的將建築與自然融合的視覺體驗。
Steve Jobs在世時，每回舉行的WWDC大會是全球蘋果粉絲引頸期盼的盛會。他們期待的不單是新商品，更多地期盼著Jobs那場華麗劇場般的簡報體驗。
『iPod，將1,000首歌曲放進你的口袋。』『我們用過市面上各式各樣的手機，天啊！實在令人惱火，這個領域必須脫胎換骨。手機必須功能更強，更容易使用。我們認為蘋果可以有所貢獻，並不在乎這個領域有多少競爭者⋯。我們重新發明了手機，而且完全改變消費者對這項產品的期望』
Jobs拿起一個信封袋從裡面抽出一台筆記型電腦說著：『這就是MacBook Air，它如此纖薄，竟然可以放進各位在辦公室隨處可見的牛皮紙信封袋，它是全世界最薄的筆記型腦。』
Jobs談論iPod、iPhone、MacBook Air以及所有Apple的新產品時，總讓人為之著迷，從他開始簡報的那一刻起，注定商品的熱銷。Jobs賣得不是電腦，是體驗。
Creating a better office
震旦作為中國辦公家具知名品牌，我們賣的不是商品，是整體空間解決方案的提供者。我們提倡『Creating a better office 創享美好辦公生活』的願景。
坐。一幅畫
來到設計中心，我們為顧客設計許多的互動體驗，展廳最受好評的是掛在牆面上的兩幅畫。我們將畫從牆面取下，請顧客上座時，這畫能坐嗎？就在顧客穩穩坐進畫裡時，開懷了。一場有趣的互動體驗，拉近了我們與顧客的距離。
頭腦風暴。歡樂島
從展廳延伸進入實際的辦公區域，我們告訴顧客，這裡是我們頭腦風暴的歡樂島，歡迎體驗。您需要激發創造力嗎？從姿勢改變坐起，坐上小木馬，喚醒您遺忘的童心，本來受局限的思維，活躍了。置身於高飽和度色彩的空間內，思緒也隨之活躍，創意絢麗飛揚，這就是我們激活創意的體驗。
隱科技。充電不受線
倚在落地窗前的吧桌，讓您可以小憩喝杯咖啡遠眺窗外的一片綠，舒緩眼睛的壓力，聽聽鳥鳴聲，釋放心情的壓力。當您為自己短暫充電時，也為您的手機充個電吧！
隨著科技的進步，充電進入無線時代，從手機到家電到公共巴士，眾多無線充電產品推陳出新，不再需要拖著一條電源線來充電。作為辦公家具知名品牌的震旦，也趕上這波無線充電潮流，將我們的吧桌升級成為隱科技無線充電吧桌，為顧客設計一場科技的體驗。
健康。工作環境
Genlser在一份關於如何實現健康的設計報告中指出，企業創造健康的工作環境，讓員工與大自然互動，有利於提升員工的工作效率，緩解員工的壓力。我們打造一處露臺，將工作區域拓展於自然環境裡，在蟲鳴鳥叫聲中開會、在芬多精的沐浴下暢談。
當產品開始設計時，我們同時著手設計體驗，創造設計體驗的價值，讓使用者與我們產生互動，讓使用者認同我們的產品，更加希望使用者愛上我們的產品。歡迎讀者有機會前來震旦上海嘉定園區體驗我們的設計。