金儀公司多年來代理日本KONICA MINOLTA辦公數位商品，並努力於技術專研，讓其服務品質受到顧客高度肯定。而今年為擴大提升服務品質，從年初開始導入「服務技能提升計劃」，來強化服務的技術水平，徹底實踐精緻服務的目的。
金儀深知服務的重要性和價值性，不斷思考更快速且讓顧客不費力的服務。例如機器保養、維護及收款，過去需要專人去抄表，現在則用數位e管家CSRC（CS Remote Care）系統直接連網到公司，還可手機拍照送上ERP達到精簡作業等。
為此金儀公司每年皆會舉辦「服務技藝競賽」，今年透過更精細的規劃，推出「2014年服務金頭腦技藝競賽」，強調「技能強、應對佳、全能服務金頭腦」，目的在於希望提升服務同仁的專業技能與應對能力，進而讓顧客感受精緻服務。
此次透過競賽方式，除了讓服務同仁加強與提升專業技能外，在競賽前的學習安排，是活動的重點之一，培訓同仁幾項重點專業技能，如彩印機故障檢修競速、數位e管家效益展現與應用、創意功能大展現（軟加硬解決方案）、服務應對等。整場活動於年初展開，歷經八個月期間，透過競賽提升服務同仁技術水平。
金儀所代理的KONICA MINOLTA系列數位式多功能黑白／彩色影印機、雷射印表機，是全方位的OA辦公設備代理商；今年更榮獲原廠頒發「亞洲區最佳代理商獎」，相信未來透過同仁齊心協力，更能創造出更優秀的服務團隊，一同與顧客創造雙贏。
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