第 514 期文章

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從I字型專才變T字型通才

胡適說:“爲學要如金字塔,要能廣闊要能深。”也就是一個人纔要懂得打破自己的習慣領域,訓練自己成爲T字型的人,所謂的T字型的人,便是以自己的專業爲軸,去發展橫向的相關知識。這樣,既有“專才”集中知識的優點,又可兼容“通才”看待事情的廣角。

最近一位企業家朋友的公子寫信給我,提到最近他的指導教授,希望他能夠承接3C產業的某個企業研究,但他對該產業的陌生而感到有些憂慮。所以我鼓勵他說,雖然你的所學並非此領域,但也不必要因此特別去深研3C技術,只要知道它的趨勢與應用(trend & application),同時要設想它更多的可能應用機會。譬如,我在2000年時曾出版《e流企業》一書,事實上,我在1996年纔開始學習用internet(網絡),可以說是在什麼都不懂的情況下,就大膽地推演internet的未來,特別是我出版該書後,美國正面臨網絡泡沫,我還到處演講暢談網絡的大未來,我說“電子商務將是未來交易的主流”,當時絕大多數的人都不相信,甚至潑我冷水,但事實卻證明網絡交易超越了所有人的想像。

故畢業季又將至,同時我也想勉勵所有即將步入就業市場的年輕朋友們,無論你選擇投入於哪一方面的領域,最重要的是將潛能激發,提升自我成爲該領域不可或缺的專才。如此一來,潛能在被高度釋放的情況下,才能觸類旁通延伸至其他領域。

不斷自修研習 跨領域非難事

我這樣說是有理由的,主要是我對於腦科學相當感興趣。在不斷自修研習的過程中,發現如果一個人專精於某個學科,其他相關知識也會跟着通,到最後就能變成這個領域的專家,不僅是你專攻的學科很熟悉,連相關領域也會有相當的專精程度。而且只要學習方法得當,要跨到其他領域絕非難事。

我會如此相信的原因也在於,以我個人過去的學習經驗來說,我在日本東京大學專攻金屬疲勞破壞,特別是結晶格子的位移,所學是材料科學,本應該就在這個領域裏繼續發展,但我因爲想給孩子一個自由學習的環境,所以決定移民加拿大。到了加拿大之後,正好碰到高學歷的失業潮,在上百封履歷投出去沒有下文的情況下,最後用臺北工專的學歷才找到一份品管員的工作,這個工作我做了三個月之後就被升爲副廠長。

之後,我被聘請到另外一家公司,解決該公司鋁焊接的問題。在這之前我從來沒接觸過焊接,所以就利用就職前一段時間自修相關知識,到公司上班後,我則到現場與焊接工人一起戴防護面具做焊接。摸了兩個星期,以一個月的時間即解決了過去許多焊接專家一年半未能解決的問題,就這樣我就獲得焊接專家的美名,後來連核子潛艇的焊接專家也向我請益,我僅花了兩天時間就幫他們把問題解決,後來則被聘爲加拿大標準局鋁焊接技術委員會的主席。 

另外,我也不是電腦專才,但在1970年代也被加拿大聯邦政府聘請爲十二位推動CAD/CAM(電腦輔助設計/電腦輔助製造)的委員之一。返臺之後,我協助企業推動合理化與自動化,我同樣沒有自動化的背景,卻獲得“臺灣自動化之父”的雅譽。在中國生產力中心服務後,又被稱爲管理大師等。

談這些不是要吹噓什麼,只是要告訴大家,我跟大家沒有什麼不同,甚至於我自認爲自己很笨,所以必須多思考,多下功夫,把基礎打穩,對於應用的知識能舉一反三了,纔有能力投入不同的新領域。換言之,我們必須先擁有“專才”的基礎上,再加上“通才”的訓練,這樣纔能有“專才”的深度與“通才”的廣度。

另外我也必須提醒大家,一般鑽研技術的人,常常會陷入技術導向的自掘洞裏,故會疑惑:“發明瞭許多新技術,甚至擁有專利,但就是沒有辦法把它變成有價值的商品。”確實如此,每年有幾十萬個專利的發明,爲什麼能夠開發成爲產品的還不到百分之一?深究其原因,就在於技術者缺乏顧客導向與市場導向的思維,不知道如何將技術與顧客所需結合。

羅伯塔克就曾說過:“科技性工具本身,並不是真正的競爭優勢;換句話說;真正的競爭優勢是在你使用的方法。”事實上,越是受高等教育的人,更應該要虛心地追求新知。我想喬布斯就是最懂得顧客需求與應用科技的人,所以正如他說人的存在就是要來改變世界。確實他已成功改變世界四次,也就是改變人的產品使用習慣。第一次改變是喬布斯與沃茲尼亞克共同使PC在1980年代初流行開來,他也是第一個看到滑鼠具有商業潛力的人。第二次改變是將隨身聽變爲iPod與iTune。第三次改變是智能型手機iPhone。第四次改變世界則是提供平版電腦iPad的消費革命。

他提出常保飢渴求知,常存虛懷若愚(Stay Hungry, Stay Foolish),不以任何成功而自滿,塑造這樣的企業文化,使團隊屢次創造革命性的價值。他曾有一次對同仁說把過時的舊貨丟掉,大衆需要買新的產品,我們就把這些東西丟掉吧。這個舉動就是告訴同仁養成對顧客利益重視的習慣。

秉持海棉精神 虛心接受

誠如有人稱讚愛迪生是獨一無二的天才時,他說:“事實上,我只不過是塊好的海綿,能吸收觀念並加以利用。我大部分的點子,都是來自那些擁有而不願開發的人。”所以,我認爲強調創造力和概念性的學習思維,是必要的通才教育,培養第二、第三專長則是今後生存的關鍵,只講求學歷的教育是絕對不夠的。由於網絡的盛行,取得各種學習的資源既方便又不受時間場地的限制。因此,學習的速度將會加快,而且多學幾種技能是輕而易舉,故做不做得到就只剩意願的問題。

什麼事情都是從我們的內心出發,我們要不斷地操練自己,也就是放空自己過去所學的,才能注入新的知識與學問。就像有人向日本明治時代著名禪師南隱問禪,禪師以茶相待卻不說禪。禪師只是不斷將茶水注入客人的杯子,杯子滿了出來還繼續倒。客人眼睜睜地望着茶水不停地溢出來,就很緊張的說:“已經滿出來了,不要再倒了!”禪師這時才說,“你就像這個杯子一樣,裏面裝滿了你自己的看法與想法。你不先把你自己的杯子倒空,叫我如何對你說禪呢?”所以我曾創一個英文單詞,Delete+Learned=Delearned,也就是我們需要不斷的放空與不斷的學習,才能成爲符合時代所需的“人財(人即財富)”。

經營管理博士 石滋宜

臺灣南投人,1937年生,東京大學工學博士。

現任全球華人競爭力基金會董事長

日前出版《向孔子學領導》36堂一生必修的論語課一書,由於在人性與經濟大失衡的時代,我們需要更完整的生命教育!《論語》中的哲學思辨、溝通競合,將全面改變你的思考、決策與行動。石博士近年來積極推廣《論語》,他的學習力與毅力,確實令人佩服。誠如孔子所言,格物致知、誠意正心、修身齊家治國平天下等,都是培養領導力的最核心。

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