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2016 年 08 月號 No.541
震旦集團榮獲2016「海峽兩岸卓越表現獎」
為推動海峽兩岸企業的合作，加強服務企業各類型機構的交流，由中國商業聯合會、台灣服務業聯盟協會共同主辦，中國中小商業企業協會聯合承辦的「第六屆海峽兩岸服務業論壇暨中小企業合作峰會」，於7/6~7/8江蘇省昆山市隆重舉行。並於會中舉行「2016海峽兩岸卓越表現企業」頒獎典禮；震旦集團榮獲「海峽兩岸卓越表現獎」，並獲邀在市場創新服務峰會上進行以品牌創新為主題的演講，獲得在場嘉賓熱烈掌聲。
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2016 年 08 月號 No.541
行銷業務成功必學
行銷業務人只要願意堅持下去，當我們從狂風暴雨走出來的時候，就能體會到真正的海闊天空，屆時，相信你會感謝這一路來承受的歷練，並更珍惜親手創立的成功。
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2016 年 03 月號 No.536
小米服務之道—用心服務 打動人心 與使用者做朋友
小米的LOGO是一個「MI」的形狀，既是「米」的發音，又是Mobile Internet的首字母縮寫，代表小米是一家移動互聯網公司。更有意思的是，MI倒過來看就像「心」字少一個點，意味著小米要讓用戶省一點心。換句話說就是要打動人心。
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2016 年 03 月號 No.536
管理者的必修學分 B2B行銷術
銷售是一切商業活動的起點，從古至今未曾改變。沒有銷售行為就無法完成交易，也不會有其他衍生的商業規則和管理問題，由此可知，銷售活動的重要性。
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2016 年 03 月號 No.536
服務從複聯網時代開始改變
人人時時互聯、物物事事共享的複聯網時代來了！智慧手機當道，創新商業模式的新品牌在歐美遍地四起，家中空房、豪車、停車位…甚至餐桌都可透過指尖跟陌生人分享。
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2016 年 03 月號 No.536
團隊服務展現智能整合新契機
以硬實力的高品質產品為經，以優質感心的團隊服務軟實力為緯，將以上確實深化。作者以實際體驗告訴您，專業團隊服務，為顧客體貼更多想得更多，你將贏得真正的成功。
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2016 年 03 月號 No.536
迎向心佔率
人與人之間，憑藉著用「心」經營與互動；科技進步、時代變遷，管道也日趨多元，當全方位智能互動展開，服務3.0時代隨之來臨。
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2016 年 03 月號 No.536
迎戰智能時代 反應速度將是企業最關鍵的優勢
面對變動快速的21世紀，「預測」無疑是未來企業能否脫穎而出的重要關鍵，小至商業行銷，大至反恐、流行疾病預防；從消極的、被動的風險管理，邁向積極的、主動的創新服務。就看你是否能夠加快「反應速度」。
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2016 年 03 月號 No.536
服務也要3.0
行銷大師Philip Kotler提出行銷3.0世代後，拜科技進步之賜，消費者的使用習慣也日新月異，網路平台的互動，漸漸成為人們交流的重要途徑。現今是智能化服務邁向3.0的時代，如果還在依循舊有的服務模式，那你就落伍了！
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