2023年初春，根據彭博（Bloomberg）經濟學家預測，今年全球經濟成長從前一年的3.2%降為2.4%，會是除2009年金融海嘯、以及2020年新冠疫情爆發這兩個危機年之外，1993年以來的最低成長率。這一年大環境的不景氣，幾已成共同認知。
國際貨幣基金(IMF)總裁喬治艾娃（Kristalina Georgieva）示警，2023年全球1/3的經濟將陷入衰退。其他經濟機構也大多有類似低谷的預測。今年比2022年「更艱困」的一年。企業面臨生存與競爭挑戰，也考驗著職場生存力與應變力。然而在這樣的時刻反而提供打破舊框架的機會，與謀劃求變的可能，因此，更需要做好創新的整備和資源的盤點，重新定義顧客，聚焦新藍海，以便在落底轉折有所發揮。
誠如哈佛商學院肯特（Rosebeth MossKanter）教授在《推倒高牆》（Think ouside thebulding）一書提出：「創新者有遠見，目光放得更遠，質疑現狀，他們走出城堡的隱形高牆（象徵各種制度與防禦心態），尋找新的視角和觀點；他們開創可以成為未來典範的新事物；他們打造具備社會使命與社會價值的新創公司……突破心態限制，放膽作夢、想像可能。」
利他思維、跨界合作 見商機
美國鋼鐵大王安德魯．卡內基（Andrew Carnegie）說：「拿走我的工廠、我的機器設備，拿走我的錢，但請將我的人才留下，不用兩、三年，我將再度擁有一切。」
的確，企業需要創新人才做突破，找出新商業模式，問題本身就是商機的來源，專注內外部顧客，利他思維成了關鍵。
又如美國連鎖餐飲業Legal Sea Foods為了解決高品質草蝦的供應問題，與供應端在泰國建立新的合作關係，並參與勞工與海平面上升環保等計畫。P&G嬰兒用品部門為協助非洲嬰兒出生照顧，派遣行動診所到偏遠地區，讓嬰兒能接受檢查與輕症治療，也分享經過設計可減少污染的免費幫寶適尿布。日本百貨面臨疫情挑戰，打破以往的窠臼，除與電商配合，選擇與同業合作，由11家地方百貨公司結盟，每兩個月定期線上會議，交換資訊活動等。
另外，運用新科技順勢轉型，跨界增生利潤，也成進行式。大陸科技公司包括騰訊、百度、阿里、京東、華為等，轉投入能源領域（如油田、媒礦），運用AI 、大數據、雲計算、物聯網、區塊鏈、無人機與5G等技術、煤礦、油田、礦山。將傳統能源產業轉化為數位經濟產業，逆勢獲利，即為證明。
職場生存力：工作心態決定你是誰
以敬天愛人為信念的「經營之聖」稻盛和夫於去年（2022）逝世，享壽90歲，他在1959年4月，以資本金300萬日元成立京都陶瓷株式會社（現名京瓷Kyocera），而後又在52歲創辦第二電信。這兩家公司都進入世界500強，2010年2月1日出任破產重建的日航董事長，到2011年3月底共424天。一年創造了日航歷史上最高利潤1,884億日元，是「全日空」利潤的三倍，並創造利潤、準點率、服務水準三項世界第一。他一生的工作態度與哲學非常值得參考。
他強調努力是生存的基本，舉自然界為例，不管是動物或植物，沒有不卯足全力活著的。唯獨人類將此視為莫名其妙，只求活得輕鬆。換言之，我們不是為了追求成功才拚命工作，而是順應自然，本就該努力、全力以赴地面對自己的工作，這就是生存的基本。
如委派一件額外的工作，會問這對我有什麼好處，或還是思考怎麼做比較好？我們在工作上的每一個反應和選擇，正形塑我們成為什麼樣的組織成員。稻盛和夫認為處於順境很好，處於逆境更好，不管任何時刻，不斷努力、工作就能打破停滯，遇見新契機。為了滿足顧客的需求，我們不斷努力並且用心累積創意。認為每天的創意用心，才能孕育真正的創造和成功。即使每一天只有微乎其微的努力和創意用心，只要累積，其進步是無可限量的。
問他如何能讓自己職場的能力提升？他的建議是應朝美麗清純明亮的方向來自我提升，為了要擁有堅強美麗清朗的心，必須每天不斷地琢磨自己的心、必須努力將自己汙穢的心壓抑住，不斷的反省自己，多多磨練自己的心。因為人生與工作的成功方程式是「想法×熱情×能力＝創利成長」。
職場應變力：學習增加影響力
當球場賽事中的關鍵時刻，教練選擇上場的不一定是最強的選手，而是最能扭轉局勢的球員。同理，在職場上的應變力中，讓自己派得上用場，成為影響力的一員至為重要。
為了研究找出影響力成員究竟需具備的特質，《影響力習慣》（Impact Players）作者莉茲（LizWiseman），針對10個國家9家公司如：谷歌（Google）、奧多比（Adobe）、領英（LinkedIn）、美國太空總署（NASA）、史丹福醫療中心等機構的170位經理人以及25位高影響力貢獻者深度訪談發現：高強有力的影響力貢獻者都有一套強大的工作原則，但非工作狂，喜歡工作與生活的平衡；主要的差異在於比其他人更有幹勁和專注，並非只是努力工作，而是致力於更有價值的工作。同時學習的習慣包含好奇心和問好問題、尋求回饋意見、承認錯誤，並願意承擔風險和改變，保持謙虛的學習態度，增加領導者的信賴。
五項工作習慣，成為有影響力的人
1.做需要的事
其他人只做自己的事，影響力成員則做組織需要處理的事。他們大膽超越指派工作職責，以服務的心態處理好真正要做的事，因為依賴組識調整結構，經常緩不濟急，影響力成員平日的靈機應變才是決勝的關鍵。
2.可以站出來領導，也可以跟隨
當已經知道必須解決某些事，而無人負責之際，會跳出來做出貢獻，號召其他人參與，即使並非正式的領導人。但一旦完成階段性任務就會退出當追隨者。
3.堅持到底
把事情做完，勇於當責的習慣，即使遭遇意料之外的障礙，也堅持做好，交出成果。
4.尋求回饋，並快速調整
養成順應變化的能力，把新目標和新規則當作學習和成長的機會，並主動尋求意見回饋做為重新調整和努力方向的參考。
5.讓工作變簡單
讓困難的工作透過助力，讓共事更容易，減少辦公室政治和壓力，為所有人創造一個積極有建設性的環境。
最後分享的是「GROW模型」，鼓勵大家面對2023年工作與轉換跑道的課題上，藉由這關鍵提問，協助釐清職場真正想要的是什麼，並能在逆境中透過前述創新、生存力與應變力的案例思維轉化為具體競爭力！