2022年的大環境仍然充滿變數，企業主管們應該如何做好敏捷管理，帶領部屬面對變局？職場生態因疫情所出現的調整，包括遠距工作而產生的混合工作新潮流，已經成為回不去的新常態。
我們人生中的主要角色，都涉及到管理和育人。但是，怎麼做好管理和育人？以前我經常思考與讀書，尋找有什麼有效辦法，也吃過一些虧，交過一些學費。我最終體會到的最好辦法，就是：「少講道理，多打勝仗」。具體展開講，有以下一些心得與策略。
多年前，我的公司需要成立一家銷售分公司。招聘分公司經理時，在幾位候選人中，有一位給我留下了較深的印象，他做過其它行業的銷售業務，也有當過人力資源部經理的管理經驗，能說會道，文筆不錯，性格沉穩，為人成熟。經過一番綜合比較衡量，覺得他的條件超過了其他幾位候選人，便作出決定，分公司經理就他了。
但是，三個月過去了，這個分公司的銷售業績卻一直起不來，與既定的目標差距很大；並且隊伍很不穩定，員工留不住。我過去考察過，也聽過這個分公司其他員工的反映，了解到一些情況。新上任的經理他該做的那些管理招法也都用上了，如：制定行銷策略與方法流程、抓考核與獎罰，早晚例會，宣誓喊口號等。他也善於培訓與開會演講，動員和鼓舞士氣，這些講道理的事都做得漂亮。
但他存在一個致命問題，就是對我們這一行沒有經驗與深刻體悟，抓不到要害。他也沒有深入鑽研業務模式，只是浮在表面，做的事情都是隔靴搔癢，帶不來實效。我便只好請他走人。
後來，我從同行競爭對手那裡挖到一位實戰經驗比較豐富的資深經理人，請他做分公司經理。他採取的銷售對策與管理方法都比較務實，針對性強，很有效果，很快業務就有了起色，隊伍也穩定了，員工士氣得到提升。
育人不靠講道理 用心管理才是重點
那些只會講道理的管理，只會講道理的育人，其弊端就是：「不解決問題，帶不來實效。」這與一個人是不是擅長講道理沒有關係，你講道理講得再好，也沒有什麼用。
但是，我看到不少管理者把管理建立在講道理上，不論是靠講道理、口號、文案、團建等來建設企業文化，或在會議中不斷洗腦來樹立威信，推行考核與獎罰激勵來提高績效，始終難以提升員工能力。
只會講道理的管理者，往往自身的責任心、作風、學習能力、專業能力、專業經驗等諸方面，都存在著某種程度上的缺陷。他們不會刺刀見血運用真功夫做經營與管理，又不願用心費力地學習與認真負責，只做些隔靴搔癢的形式主義的東西。而最好的管理，就是帶領員工多打勝仗。
帶領員工打勝仗的七招
1.讓能打勝仗的人指揮戰鬥
提拔或招聘那些懂專業與有專業經驗及實戰優秀的人、敢扛責敢扛事的人，擔任各級與各部門的負責人。他們懂得打勝仗並具備打勝仗主要素質與能力、經驗。
2.標竿管理
作為管理者，如果你不具備業務經驗也沒關係，但你必須具雄心壯志並持續學習，善於「標竿管理」。所謂標竿管理，就是尋找與學習所在行業中的成功與最好的標竿榜樣及其模式、方法，找出自身的差距，從而解決自己部門或自已企業的問題，提升績效與發展水準。
3.一對一情境領導
講道理式的管理與講道理式的育人，之所以沒有實效，就在於忽略了員工與學生的差異性。應該採取因人而異、因階段而異的一對一領導與教育。
4.現場管理
我的一個學生是一家公司的銷售部經理，他喜歡陪著新手去推銷，現場督戰、現場發現問題、現場糾正、現場輔導、現場拿訂單的方式來培訓與管理新員工。這樣一來，新員工的技能與自信、鬥志在實戰與勝利中得到迅速提升，縮短成長期。這樣的現場管理，既是一種管理方式，也是一種管理態度，怠政懶政不行。
5.抓反覆，反覆抓
不要妄圖一次培訓或一次輔導就解決問題。改變一個人靠的不是講道理，而是培養習慣。教育孩子、管理部屬，靠吼罵、批評、考核懲罰都不是最好的辦法，只有反覆抓出問題並解決，培養出良好習慣才能使人進步與成長。
根據著名的「21天效應」，同一個動作，重複21天就會變成習慣性的動作；同一個想法，重複21天，就會變成習慣性想法。習慣一旦產生，就會影響人的潛意識，進而在不知不覺中改變人的行為。
6.把工作當成修行
管理與育人，還需要啟迪員工或學生把工作與學習當成修行，帶領他們在一次又一次「打勝仗」的體驗中，使他們對工作與學習產生興趣與熱愛，並悟出道理。最好的管理，是最終實現員工、學生的自動、自律與自我管理。
7.關鍵時刻，身先士卒
在最困難的時候，在別人都頂不住的時候，作為部門領導也好，作為公司領導也好，在你負責的範圍，你不能退縮、回避，要親自帶頭，衝在前面，去解決問題，去爭取勝利。
具有以上7個特點的領導者，他們善打勝仗又善於管理，在帶領團隊取得一次又一次的勝利中，個人威信樹立起來了，企業文化被團隊認同，員工得到鍛煉與快速成長，具忠誠並鬥志旺盛，讓組織績效持續增長。
ABOUT 東方贏
真業心學創始人，企業跨越式發展理論之父，曾擔任大型實業公司總裁，出版著作《企業超速成長》《跨越式戰略》，第四屆中國經濟十大新聞人物。