第 580 期文章

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用賽車的速度學會跨界 跨界人才養成需要團隊的力量

知識帶來的累積總量不斷增加,嶄新的知識更是層出不窮,其速度遠超於過去;讓自己時時保持一顆好奇的心,避免待在舒適區只會讓自己被淘汰,善用合作的力量,打造1+1>2的影響力,讓跨界發揮最大效應吧!

現代競爭講究「相對速度」

猜猜看,平均時速250公里的賽車手,在F1賽事當中會是第幾名?

答案是最後一名。平均時速250公里這個「絕對速度」對一般人來說,一輩子也沒開這麼快過,但同樣的速度放在F1賽道上,就會是最後一名。有別於「絕對速度」,這就是所謂的「相對速度」。

 

現在的競爭強調的是「團隊」的競爭、「人才」的競爭、「跨界」的競爭,不再像過去單純的只是在「絕對速度」下競爭,現代的競爭更多指的是「相對速度」。想要在「相對速度」上勝出,單靠一己之力很難成功。

 

賽車手個人的技術再好,速度再快,想要在「相對速度」之中占有一席之地,必須靠專業團隊合作並給予全力的支持。F1賽事中,當賽車手返回維修區前,20多位穿著F1賽車服的專業技師,早已在維修區待命。換輪胎是由3位技師同時進行作業,1位裝卸螺絲,1位卸下輪胎,1位則是裝輪胎。技師們頭戴著對講機,全神貫注各司其職,零點幾秒的差異都將對最後的結果產生巨大的影響,團隊精神嶄露無遺!

 

F1賽道上的競爭你看到的只是賽車手,真正的競爭是一個擁有技術、工程、心理、軟實力、科技、品牌、贊助商等「跨界」團隊的綜合能力。

巨無霸集團 v.s. 小微企業

未來世界是一個二元的世界,企業最終也只會有兩種樣態存在,不是「巨無霸集團」就是「小微企業」(或稱為團隊或工作室),不大不小的企業,都將因成本上升與效率低落等因素,導致競爭力下降,陸續在賽道上消失,這只是時間問題。

 

• 巨無霸集團

阿里巴巴、谷歌、騰訊、臉書、百度、華為、亞馬遜等,由於高知名度持續吸引常春藤等世界名校畢業一流人才的加入,加上因為大量投入研發經費增加競爭力,都將使得巨無霸集團,始終在賽道上保有領先優勢。

 

• 小微企業(團隊 / 工作室)

有些人從來不想成為巨無霸企業中一顆小螺絲釘,更不願意過著朝九晚五或365天每天加班的無趣生活,如果你剛好就是這樣的人請千萬記住以下三點:

1)局部優勢

單打獨鬥的時代早已成為過去,新創小微企業要有競爭力,須善於整合資源,通過強強聯手合作創新,《美第奇效應》一書中,創新專家弗朗斯.約翰松,探討如何發現、探索和運用我們現有的關係。更重要的是,對於能讓背景截然不同的人士建立關係。他提出把思維分為單向思維和交叉思維,當不同領域發生交叉時,優勢和觀念之間彼此將產生相互碰撞、融會,能獲得1+1>2效果,善用這些局部優勢與創新,必將發揮最大效益!

 

2)速度

顧客不能也不會等,中大型企業之所以消失,很大原因就是因應外部變化的反應速度太慢了。索尼帝國衰落、柯達破產、諾基亞手機消失等,在在都提醒我們,如果不能在第一時間對外在的變化作出反應,時時關注創新並與他人進行跨界合作,為未來做好準備,羅馬帝國也有衰亡的一天。

 

3)團隊執行力

擁有Great Idea(好的想法或商業模式)當然重要,但是能夠組建一個團隊將想法落地執行更重要,現在絕對是一個強調個體能力同時也不忘抱團的時代,只要你有人才有想法並能夠創造價值,請放心投資方自然會有本事找到你!

創新時代的賽道 改變工作的模式

智能手機使人與人的交流產生了莫大改變,最近上課,同學們才提到,很難想像以前沒有微信,還記得我讀書的時候,連手機都不是很普遍。但科技不但改變了人與人的溝通模式,也改變了工作的模式!很難想像AI、5G通過摩爾定律的更新反覆運算後,下一步會帶我們到什麼地方?

 

以前研究所老師教「木桶理論」,其中探討的是木桶由多塊木板構成,但決定盛水量多少其實是最短的板塊來決定。任何一個組織,劣勢部分往往就限制了組織未來的發展。決定一個團隊戰鬥力強弱往往不是那個能力最強的人,反而可能是那個能力最差的。短板對長板起著限制和制約作用,影響團隊的綜合實力。只有將團隊維持足夠高的相等高度,才能最大發揮團隊作用,體現團隊精神。

 

這些年更多被大家所關注的是「優勢理論」,簡單說就是把自己的優勢發揮到淋漓盡致,缺點不重要,也沒時間管他了!優勢理論的風行讓越來越多企業開始思考,如何把跨界長板團隊聚集在一起,拉開競爭對手的距離。很多人以為不停換工作就是跨界,其實我一直相信本業不精彩的人,跨界也不會有什麼精彩的產出,更不要說「跨界思考」了!

 

科技在未來將影響各行各業,因此不論是學醫學、學藝術或是學管理,除了本業要精彩外,同時還要開始學習以資訊運算的邏輯來進行思考,以便於未來在跨業合作時能順暢的溝通。舉例來說,未來透過大數據的分析統計,很多的決策判斷交由機器人將更加精準,因此人要學習如何與機器人合作;同樣在IT資訊領域,心理學、組織行為學都將成為必修課;因為有高超的技術卻沒有同理心,很難設計出受歡迎的產品!

練習跨界思維

1)跨部門溝通協調

各大企業經常舉辦活力營、共識營,就是透過團隊建設達到跨部門共識。舉例你是生產單位,在活動過程中,善用同理心理解研發、銷售遇到的問題、挑戰及解決顧客的痛點與期待,因為溝通過程中的衝撞,最終才有機會產生創新的解決方案,達成共識。

 

2)跨領域的朋友

我特別喜歡認識不同領域各行各業的朋友,也經常參觀不同的公司與工廠,透過交流與對話理解各行業、工作的差異性,很多的時候,寫作的靈感往往來自於這些對話,進而創造許多商機。

 

3)刻意去跨界

發展一個截然不同的愛好或興趣,強迫自己接觸一些完全不同於過往領域的人事物。比方說,過去20年我都在人力資源圈子,前幾年開始接觸公益,在擔任江華教育基金會董事以後,才發現非營利組織帶給自己的收穫遠比想像的要多更多!

 

知識的總量不斷增加,新的知識層出不窮,其速度遠超過去。職場亦是如此。隨著人才市場的日益細分,跨界型新職業人才將不斷湧現。在問題與答案都不斷更新的時代,我們需要思考如何在不同的場域遇見不同的人,透過不同領域和文化構想的交流與激盪,不斷湧現新的想法。

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