意見領袖擅長發現物超所值或遭低估的事物,然後引起人們對這些東西的注意。你必須有能力比你的粉絲更早看見下一個大熱門。這也意味著你不能侷限在單一特定平台,而是必須隨著時間和你的部落族群一起改變。
建立個人品牌和成為意見領袖的唯一方法,就是一直不停供應大量高品質內容。卓越內容是熱情加專業知識的總和。你必須確定自己持續不斷學習更多,並且提供人們在其他任何地方遍尋不著的資訊和見解。
1. 先創作一則長篇內容,再拆碎成小塊內容
並針對不同社群媒體平台加以個人化和最佳化。人們會上Twitter追蹤最新消息;他們會在午餐休息時間上Snapchat尋找娛樂片段;他們會上Facebook和家人及朋友保持聯絡。他們會到YouTube觀看長版影片進行學習或消遣。你要針對各個特定平台發展最合適的高品質小篇幅內容。
2. 讓學習歷程成為你的內容──記錄你每天如何改進你的作品
讓其他人藉由一路觀察你學到東西,並且分享你眼中看見的世界。述說引人入勝的故事,讓你的粉絲跟著你踏上旅程。記錄你如何打造個人品牌,其實就是在培養有一天能幫你變現的觀眾群。
3. 總是發表你能力所及最高品質的內容──並且持續努力
和你的觀眾群交流、分析他們喜歡的東西、採用其他成功品牌的做法、記下引起共鳴的部分。你的素材品質將持續改善,但人們仍然喜愛初始階段的真實性,因此你要毫無掩飾地記錄下一點一滴。
4. 承擔風險──向大眾公開你的作品,然後像發瘋一樣拼命地嘗試及創作
市場會決定你的作品有沒有價值,所以你要持續不停創作更多、更多的內容。除了了解內容是王道,也要明白回饋是王后,有回饋才有成長。以YouTube為例,YouTube的回饋有2種形式:
1. 人為回饋──來自內容觀看者的正面和負面評論。你必須確認是從你理想的目標觀眾獲得回饋,而不是你的朋友。一個獲得優質人為回饋的更好辦法,是加入一群由你信賴和相關人士組成的智囊團。其他創作者比起一般隨機的觀看者,更可能可以經常地給予建設性的回饋。
2. 數據回饋──來自YouTube的分析和演算法。你必須挖掘你的YouTube數據和分析,如:
* 誰在觀看我的影片?他們有多投入?觀眾數據是非常重要的。
* 我的流量來自哪裡?是從YouTube內部或來自外部來源?在觸及率選項的流量來源報告有所有細節。
* 他們在觀看什麼影片?分析曝光數、觀看時間、平均觀看時長等。
* 觀眾在什麼時候觀看我的內容?查看你的即時數字、日期範圍,以及觀眾什麼時候在YouTube。所有數據都在上面。
人為回饋加上數據回饋是在YouTube的成功組合。務必使用回饋來驗證你觀眾的人物角色。一直持續更新你的人物角色,以吻合觀眾的模樣。YouTube真正強大之處是你可以根據數據即時調整改變,並且從中獲益──即使你只是一個菜鳥新手。