台灣鉅邁股份有限公司成立於1977年,主要為工業水處理藥劑之生產、銷售、售後服務、研發及技術諮詢。秉持著「創造實效、共存共榮」的企業理念,提供專業的水處理方案、技術和服務,協助防止設備管線腐蝕、結垢、微生物、沉積問題,除了提升運轉效率外,更能減少排污與電費支出。
近期,台灣鉅邁重新檢視內部營運設備,發現用於台北、嘉義、高雄對應內外聯繫的通訊交換機,因老舊導致通話品質與溝通效率嚴重受影響,而租用的節費電路和視訊會議系統,則有穩定性不佳、經常需要斷電重開的問題,這些狀況直接反映在每月固定產生至少1萬元的企業成本上。
為了提升企業總體營運效能、業務行銷效率以及企業資訊安全,台灣鉅邁公司在諮詢與多方評估後,決定委託深耕資訊通訊領域多年的互盛公司,協助規劃與建置數位辦公設備。
數位設備解決方案 有效降低隱形成本
互盛公司提出三大節費解決方案,分別為「電話交換機系統、行動分機與視訊設備」;首先,協助顧客導入NEC SL2100電話交換機系統,提升台北、嘉義、高雄3地的通訊品質,同時搭配VPN網路連結,往後內線互打免費,更省下過去租用0800、0809等免付費服務專線所需的通信費用,大幅提升通話品質的順暢度與穩定性。
另外,業務同仁在手機安裝對應APP後,手機即搖身一變為一機三用的高效率辦公設備,將個人行動電話、辦公室分機、分機互撥三合一,只要手機有網路,不論身在何處,隨時都能接聽,更無須繳付額外的話務費用,有效節省企業話務費用。
在視訊設備上,為節省每月租用設備的費用,台灣鉅邁公司採用互盛公司提供的Aver視訊會議設備,結合雲端視訊服務,全台公司各分點都能使用,取代原先租用的視訊設備,換算下來一年即可收回採購成本。
設備超前部署 遠距辦公溝通零距離
台灣鉅邁公司在完成設備汰換升級後,恰逢新冠肺炎疫情升溫時期,不論是異地辦公或居家辦公的同仁,透過行動分機APP皆可遠距接聽辦公室分機或進行多人電話會議;若人員正好忙線中,行動分機支援分機共振功能,其他同事也可以透過手機幫忙代接電話,便利又即時,即使遠距工作也能讓溝通順暢。
疫情期間,互盛因應企業遠距辦公需求提供「企業防疫數位轉型包」,包含:生物辨識門禁、行動分機、視訊會議、防火牆等,協助企業維持運營產能;從小型個人工作室、中/中大型企業,到大型跨國企業,互盛可針對企業規模與轉型階段提供「數位轉型健診與策略規劃」的客製化服務,降低轉型成本、提升辦公效率。