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《哈佛商業評論》:「零售業每50年面臨一次破壞式創新挑戰,能夠在歷史環輪中存活下來的,都是即早適應新技術的企業。」未來「新零售」,將是一場殘酷的淘汰賽!
編譯/管理與創新 今天的顧客不只權力大增且消息靈通。行銷活動不能再只是丟一堆訊息給顧客,然後期待他們買單;相反的,要在數位時代有效行銷,你必須了解顧客在網路上做什麼,然後促成雙向對話,接著你才會知道如何賣東西給他們。
零售業每50年面臨一次破壞式創新挑戰;網路科技帶來最新便利,也帶來全新挑戰,未來新零售,將是一場殘酷的淘汰賽!One challenge of disruptive innovation occurs in retail industry every 50 years. Internet technology not only creates new convenience, but also brings new challenge. It will be a cruel knockout round for the new retail industry in the future!
從阿里巴巴看零售革命
互聯網高速變化,每一次的技術升級,皆帶來零售業的快速迭代。新零售的崛起,正是如此。
鴻海科技集團董事長郭台銘從無名小卒、台灣首富,到全球最佳執行長,從10萬元起家、到4兆奇蹟的領導人,本書透過作者楊艾俐多年專訪,解讀郭台銘的個性、領導、風格,來深度分析鴻海全球佈局、未來戰略。
金庸小說中武功最絕頂的高手之一的張三丰,在《倚天屠龍記》中曾將「太極拳」和「太極劍」傳給張無忌;《笑傲江湖》中的令狐沖則習得獨孤九劍的無招意境(無用之用),完全視對方招式而定,所以遇強則強;顯然高手間之武功傳授有其特有的心法、口訣。禪學中就有「守破離」的說法,在日本最先被用於修練劍道、花道、茶道、繪畫、烹飪、戲曲,甚至現代的經營管理、人材培訓各個領域;推而廣之,可應用於日常生活的每一個層面。而「斷捨離」號稱是能改變30萬人的史上最強人生整理術;若能把兩種說法融合為「守破斷捨離」,它就是人生管理師的五字訣。
無論是發表講話,還是第一次約會,人們都難免會為自己的表現而焦慮。就連頂尖歌手王菲和碧昂絲,在登台前也會緊張。事前的焦慮可以促使人們提早準備,但臨場的焦慮非但於事無補,還會讓人亂了陣腳。
經典,某種程度是個萬年不變的貌美老妖。擁有逆天經典基因,力抗時間更迭所留下的老態龍鍾。這些經典它很老,但它絕對比你想得要青春許多。流行從來不只屬於年輕世代,畢竟很多流行,早就已經有了過去式發生。
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