離開校園後,即將面對未來三、四十年職場的嚴峻考驗,有危機意識、能以體力換經驗,就能快速與職場接軌!長江後浪推前浪,世代傳承是企業經營必經的過程,棒子交到新鮮人手中,就看各位怎麼跑!別怕輸在起跑點,贏在終點最重要!
每年五至十月份是新鮮人投入職場找工作的旺季,對於初入職場的新鮮人來說,企業如何篩選新鮮人,新鮮人又該如何把握機會,打贏職場的第一仗,以下謹將企業評選新鮮人的十項重點分述如下:
1. 5秒鐘過濾學校與科系
面對大量的求職履歷,企業的人資人員,對新鮮人設下的第一道門檻,就是學校與科系,因為每一家企業都有聘任新鮮人的經驗,也對大專院校有各自的評價,因此初篩履歷的第一步就是根據學校與科系來過濾,企業會依據自我的組織特性,選擇合適的學校學生,也會依職務所需,遴選學士或碩士畢業生,至於畢業科系,除非是招聘以業務為主的職務,如房仲業務、理財專員、客服人員及各行各業第一線的銷售人員外,大部份的專業職缺,幾乎都會選擇相關科系畢業的新鮮人,例如人資職缺以人力資源、心理等系所為主、工程師須為電子、電機等理工相關科系畢業、媒體工作找新聞、廣告、語文等系所學生、財會工作以會計、金融、財經系所優先,因此如果新鮮人欲以所修習的科系在職場上發展,可以參考學長、姊的發展經驗,找尋合適的工作機會。
2. 具誠意的履歷,才有面談機會
104人力銀行曾邀請各行各業的人資主管評價新鮮人的履歷,得到的結果是「不及格」,許多新鮮人的履歷辭不達意、錯字連篇、沒有重點,此外在可以充分表達自我優勢、工作企圖及未來發展的自傳欄位,只草率的寫了兩三行,這樣的應徵履歷,不僅不尊重自己,也不尊重企業,下場往往是被人資人員刪除或投入碎紙機,因此,仔細用心的寫好一份具誠意、有品質的履歷表,才能順利跨出求職的第一步。
3. 關鍵30分鐘 ——面談要能展現專業與企圖心
面試是求職的重要關鍵,公司面談的主要目的是驗證求職者「能做」—〈有工作的專業知識與經驗〉、且「願意做」—〈具工作的強烈意願與企圖心〉,所以新鮮人在參加面談前一定要做好功課;蒐集企業的背景、產品與發展現況,並在主考官要求自我介紹的三至五分鐘,充分展現自己的所學與專業能力,最重要的是強烈的工作意願與企圖心;新鮮人是一張白紙,也都齊頭平等的站在職場的起跑點上,如果學歷背景相仿,企業會將工作機會留給最具工作意願與企圖心的新鮮人,因為自發主動的元素,是做好工作最重要的基礎!
4. 重視工作內容比薪酬重要
一個初入職場的大學畢業生,相較於工作內容的重要性而言,薪酬的差異是微不足道的,因為十年後決定的不是初入職場的薪酬比別人高幾千元,而是有沒有能淬練專業、學習技能與知識的工作機會,企業尋找具有潛力的新鮮人,如果你具有大將之風、能承擔比別人困難的工作任務,絕對是企業急欲延攬的明日之星!
5. 穩定性是企業最重視的特質
企業任用新鮮人,無可避免的必須在前三至六個月投入極高的培訓成本,因此如果企業嗅到任何你顯現的不穩定特質,所有公司都不會錄用你,以免投入的訓練成本,落得血本無歸的下場,這些不穩定的特質包括,職涯方向不明確、自信心不足、好高騖遠、不誠實等,所以新鮮人的第一份工作,應抱定至少工作三年的決心,除了為自己紮下穩固的專業基礎外,也是對企業負責任的表現,「穩定性」是公司選擇錄用新鮮人的重要指標,也是考驗應屆畢業生能否順利邁入職場的關鍵因素!
6. 溝通協調與團隊互動能力
企業講求團隊合作,所以有社團、打工經驗的新鮮人,同時能夠有具體的事蹟,例如擔任社團/班級幹部,實際帶領團隊活動,能承擔責任及具服務精神;有打工經驗,而且在打工期間能獲得企業主表彰獎勵者,這些具體的事證都能讓企業解讀為個性積極、勇於負責、有服務熱忱、具協調能力及團隊領袖的特質。
新鮮人尋覓第一份工作的過程中,具備溝通協調及團隊互動的能力,是企業徵聘作業過濾的重要關卡,尤其是許多組織會慎選培養「儲備幹部」的人才,團隊溝通能力更是遴選的重點。
7. 重視績效
社會新鮮人到了職場,唯一能讓你在職場上立足的元素,就是「績效」,所以企業會檢視你能否承受壓力及達成使命,是不是一位有效率且具有高績效特質的人才,所有的新鮮人在進入職場時,就要清楚的認知:「在競爭的商業舞台上,每位職場尖兵都是拼勁十足的狼,如果你想要與狼共舞,你就要成為狼,如果你是羊,只有被吃掉的份!」具體的工作績效,是漫長的職場生涯中,讓你有成就感、受人尊敬且無可取代的最關鍵項目。
8. 自律
企業尋找能力好的新鮮人,除透過求職者學生時期的學習經驗、自我生活的安排、興趣的養成、甚至體態/體力的鍛鍊及服儀裝扮等,都可以觀察新鮮人的自律能力,步出校門的新鮮人,要能終結學生時代的鬆散心態,加強自我管理的能力,因為,從現在開始,你的未來沒有師長及同學的幫助,必須完全由自己掌握!
9. 住得近,有優勢
所有企業的人事人員都曾處理過員工因交通問題而離職的案例,尤其是新鮮人,由於薪酬不高且忍受挫折的能力較低,所以如果有能力相仿的新鮮人可供選擇,企業偏重錄用居住地點距公司較近者,除了有利於工作需要的加班外,也考量新鮮人薪資有限,無法支應交通所耗費的過多時間與金錢,因此,如果沒有傲人的學經歷,而欲應徵距居住地較遠的公司,除非表明遷居或租屋的意願,否則投出的履歷,很可能會石沉大海!
10. 語文能力與接受外派為求職加分
國際化的潮流及趨勢,帶動了企業的全球佈局,有外語能力及能隨時接受外派中國、東南亞等新興國家、甚至長駐歐美等地,具開疆闢土能力的新鮮人,是職場上不可多得的戰將型人才,不論你現在是否具備這樣的能力與心態,在「世界是平的」的氛圍下,新鮮人要擴大視野、接軌國際舞台,這絕對是無可迴避的挑戰!
我們面對的是一個愈來愈多元的社會,任何人都可能在不同的領域成功,而成功背後的關鍵因素,絕大部份都是相同的!新鮮人走出了校園的舒適圈,面對未來三、四十年嚴酷險峻的職涯挑戰,第一步是起點也是試鍊,職場上後浪與前浪相互衝撞,只會激起更劇烈的競爭浪花,棒子交到新鮮人的手中,目標就在前方,現在就看自己怎麼跑!
104 人力銀行副總 晉麗明
現職104資訊科技集團資深副總經理
東吳大學會計學系兼任講師
本書為作者於專業領域數年的觀察記錄,讓職場上班族運用有限的時間,掌握最重要的觀念與方法,並匯集小優點成就大長處。衷心希望本書能帶給職場上班族,工作上的啟示與助益,並藉由各種專業能力的塑造,讓大家在工作中美夢成真,並讓漫長的職涯旅程,豐富圓滿、充滿智慧與成就。