第 620 期文章

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乍暖還寒 迎向挑戰

隨著數位科技快速發展與消費行為的轉變,MarTech(行銷科技)一詞開始備受關注。面對跨世代的消費族群,如何運用行銷科技,讓企業掌握顧客需求,制定更精準的行銷策略,成為企業提升競爭力的關鍵。

 

本期封面故事「MarTech崛起,掌握趨勢無懼行銷」,透過專家解析如何在疫後時代無懼科技瞬變,並透過MarTech尋覓對的目標客群。行銷大師菲利浦.科特勒指出行銷人應認清「人」才是行銷5.0的核心焦點,找到科技與人性完美融合的契合點,打造一對一的顧客體驗,創造最大價值。

 

行銷學者蕭富峰認為,企業推動數位轉型是一項持續進行的工程,關鍵在於數位轉型並非只涉及科技層面,更涉及組織的數位文化、員工的數位IQ與數位賦能等,因為企業文化必須先轉型,數位轉型才能順利推動。

 

職場觀點專欄中黃至堯老師也提出現今已從變動的烏卡(VUCA)年代來到不確定且脆弱的「巴尼(BANI)時代」,企業必須在第一時間更快速做出戰略調整與選擇,利用新的市場機會,突破重圍渡過寒冬。

 

來到三月春寒乍暖之際,外加氣候變遷下,更需注意健康問題。本期樂活人生專欄「健康的隱形殺手—是打鼾還是呼吸中止症?」透過主題採訪有更深入的報導,祝福讀者們平安健康!

 

《震旦月刊》主編

 蘇美琪 Maggie Su

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