辦公室會走向式微嗎？習慣遠端作業後，人們究竟會以何種方式回到工作崗位？而辦公室如果依然必要，未來又將如何發展？後疫情時代的Office Design，掀起一波很不一樣的討論思維。
辦公室究竟還有沒有存在必要？
這是lock-down期間，歐美媒體對疫情如何改變人們生活所做的探討。極端一點的論調，認為遠端工作的型態將成王道，辦公室可能就此消失或邁向式微。
不過大部分的分析，仍認為數位與通訊科技雖快速改變了人們的工作節奏跟型態，但辦公室也在不斷進化，暫時還很難被取代。
辦公室不會消失 只是會不斷進化
在全球擁有不少據點的共享空間品牌Mindspace執行長Dan Zakai，便在《富比士雜誌》網站撰文表示，他們向倫敦的職場工作者發出調查，結果發現上班族最想念的，竟然是與同事一起共處的感覺。
《紐約時報》也在今年刊出的報導中分析，辦公室並不會消失或衰亡，反之會發展出更多彈性與多樣性；隨著異地辦公與遠距工作型態興起，有些辦公室群集的商業區也許將變成住宅區，而有些住宅區則會混入辦公機能。至於企業，將容許更多元的辦公型態，因為在通勤費時與疫情擴散的隱憂下，如何留住人才，已成為更棘手的課題，因此必須提出更符合人才需求的方案。
《紐約時報》在另一篇報導也表示，後疫情時代，無論員工是否選擇在家工作，辦公室在未來扮演的角色，肯定將聚焦於推動「協作型」與「創新型」的工作上；至於選擇在家或遠距工作的時光，則能專注於特定工作上。
知名的企管顧問公司麥肯錫，也不約而同在研究報告中指出，企業已面臨重新抉擇的時刻，必須以不同思維考量辦公室設計邏輯，以支持組織發展的優先順序，而後疫情時代更將加速這樣的轉變。「如果一家企業的辦公室，主要希望推動員工進行協作，而不是各自獨立工作，那麼是否該把八成的空間，改為協作領域？」
創意型經濟 需要更靈活機動的辦公室
工作職場的型態與需求，正在劇烈轉變之中，未來的辦公室必須改變，才能真正反映我們身處的時代。
邁向創意經濟的時代，如何透過辦公室增加效率，延伸出工作者更多的幸福感，甚至關照到工作者日常切身需求，讓員工好好發揮長才，成為企業面對未來的關鍵挑戰。
躋身《財星雜誌》五百大企業的艾奕康工程顧問股份有限公司（AECOM），便在專書《未來辦公室下—世代的職場設計》（Future Office: Next-generation workplace design）中指出，辦公室設計將面臨三大不可避免的趨勢：
趨勢1——鎖定適應「循環經濟」而設計。
趨勢2——辦公室設計將使以資訊分享為基礎的協作更便利。
趨勢3——個體需求將成為最關鍵的考量重點。
辦公室設計 將符合「循環經濟」
第一點的意思是說，過往職場設計，依循「線性經濟」模式—人們開採、取用某種資源，接著生產、由消費者使用，不堪用後便丟棄，像是直線流程。但隨著自然資源逐漸短缺、氣候變遷加劇，這種消費型態不可能長久維持，因此更強調永續環保、具有再生性可能的「循環經濟」會逐漸興起，把傳統上依賴資源消耗的「線性經濟」，轉變為依靠生態型資源循環而發展的經濟。
這種典範轉移，自然就會影響到未來辦公室的設計邏輯。像是採用更多富有組合彈性的「模組化」設計，絕對會反映在辦公室建築與辦公室軟硬體的配置選擇上；甚至未來辦公室的設計，不再只看眼前，而會更常考慮到「未來」——辦公家具能否以不同配置的方式被重新使用？能不能回收更多資源？軟硬體的使用壽命，是否可以各種方式被延長？這些都將成為設計時的考量重點。
著重協作 更容易因應個別需求
接下來第二個辦公室大趨勢則指，無論時代如何改變，職場最重要的，就是為工作者扮演「助攻」與「支援」後盾。隨著資訊、通訊科技在我們生活中扮演愈來愈吃重的角色，如何讓工作者更有效率地「一起工作」，便成為當前的挑戰。
反映在現實場景中，電子產品讓人們幾乎隨時、隨地都能工作。光靠手機、平板、筆電，就可以讓我們與世界連結，隨時與他人共事。未來穿戴式裝置更成熟發展後，人們不再需要固守在自己的小角落，在辦公室所有地方，都可靈活而彈性地與他人進行協作。
因此未來辦公室設計必須能扮演某種「橋樑」角色，將私領域與工作職場連結起來，好讓我們能更敏捷地反映工作的召喚，也更有效率地處理公事。
打破「正式」與「非正式」的空間界線，於是成為新世代辦公室的重頭戲。人們將不再困在自己的小隔間埋頭苦幹，反之會愈來愈常透過非正式的討論、聊天，甚或與遠地進行視訊、交流，激發出各種不同的創意。因此營造適合「協作」的「非傳統」空間變得更重要，透過活潑多元的開放式公共空間營造，才能符合更多樣性的工作需求。
辦公室為人而生 而非反其道而行
至於第三個趨勢，則更耐人尋味，更富觀念變革。「以人為本」不再是口號，以使用者需求為最優先，將是下一世代辦公室的核心關鍵。就算有更多自動化設備會取代人類勞動，但機器無法取代人們互相溝通、理解、合作，繼而激發創新的歷程，因此未來職場環境會更重視人性特質，辦公室的實際使用者才是主角！
未來辦公室設計，將聚焦於如何形成凝聚的群體，無論在實體空間或虛擬情境，都會以舒適環境來激發創造力與生產力。由於員工才是企業最無價的資產，許多企業已意識到這點，更願意在空間形塑上進行投資，以改善員工上班的舒適度與認同感。
沒有人能否認，心情愉快的員工，才有強大的工作動能與生產力，因此未來的辦公室不只強調硬體，更著重整體無形氛圍的營造，就連溫度、燈光、聲音……也都是塑造情境的重點，讓員工在安頓身心後，為工作全力付出，也增加更多認同感。
「重視人性尺度」這一點，會反映在辦公室增加愈來愈多的「非正式」空間上頭。人們藉由身體與意識的自由移動，進行意見與點子的交流，甚至在看似休閒與歇息的環境中，產生更多具有建設性的意見與靈感。
簡而言之，工作儘管必須講求專業與秩序，但也必須在考量人性需求中，找到感覺更自由、更令人放鬆的平衡點。
以上這些改變趨勢，早已不是預測，而是「現在進行式」，正在全世界各地發生當中。企業主、室內設計師、物業開發商、職場工作者都必須意識到這股改變的力量，乘著改變的浪潮，讓工作環境變得更富有吸引力。
下一次，我們帶您看看震旦如何觀察到這些趨勢，超前佈局，提出下一個世代的辦公空間新主張。