台積電創辦人張忠謀出版自傳,揭露他在台積電工作時的往事與用人之道。內容提及2009年5月,召回「被離職」員工、提升同仁士氣,6月返任CEO後,與時任資深副總的劉德音聯手創下佳績。張忠謀自己表示「2009年6月重兼CEO後的幾年,是我成就頗為豐富的年代」。以下為精選書摘重點。
2009年年5月我決定召回「被離職」員工一舉,提升了所有同仁的士氣。我在德儀有史以來第一次裁員時就體驗到:裁員時沮喪的不只是被裁的員工,而是全部員工。未被裁的員工,包括中高層經理人,一般的感想是:難道公司已停止成長?或者是最高階層一點都不在乎員工,一有問題就把員工當開銷。總之,未被裁員工的懷疑會是:「這樣的公司,我還要待下去嗎?」
事實上,我自台積電在九○年代初期成功立足後,就堅信:以我們的創新商業模式、價值觀及策略,再加上因為我們成功逐漸為人所知,吸引了源源而來的新人才,台積電會是一個空前的成功。即使短期因為市場不景氣而生意不好,也會相當快恢復,那麼,為什麼要裁員呢?
2009年6月重兼CEO後的幾年,是我成就頗為豐富的年代。