辦公設備

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成交高、快、速,設備更換無縫接軌-台塑集團

震旦辦公設備於2013年12月成功獲得台塑集團1400台複合機的租機大單,成為歷年來單一企業的最大訂單,也為集團創下的歷史新紀錄。集團對於此案相當重視,更全體總動員,出動共計500人,67個服務據點。前置作業約進行一個月,但實際進場交機只花5天完成,與業界約要花上兩個月時間交機相比,震旦交機速度之快,令台塑印象深刻!

台塑集團的辦公設備機器配置含蓋台塑大樓、全省各廠區、長庚大學、明志及長庚科大、長庚醫院及圖書館等等,對於文件的作業流程及功能使用需求都不盡相同,震旦在初獲訂單需求時,僅短短3個月的交機準備期,從備貨、電子發票整合、裝機時程及流程的規劃,憑藉著近50年來豐富的經驗及強大的資訊平台,發動行銷、服管、技訓、財務及資訊組等跨部門合作,加上震旦最引以為傲的精緻服務力,透過全省67家直營分公司、300位工程師直接服務顧客,發揮團隊合作的精神,以高、快、速,共同完成這個歷史的創舉,也是震旦的榮耀。

此外,震旦針對文件管理更有客製化的服務,例如法務單位的文件在影印或傳送時需要加密、不得回覆等,震旦研發單位也能為顧客進行客製化功能設計,這也是震旦能夠爭取到服務大型客戶的優勢之一。此次震旦辦公設備提供SHARP最新的黑白多功能複合機MX-M314N,該機種可直接輸出120cm長尺寸紙張。另外的SHARP的彩色多功能複合機MX-3111U,該機種解析度高達9600x600dpi,全系列複合機通過機器環保標章碳粉環保標章、省電節能標章等國家三大認證,並標配網路列印及高速彩色掃描功能,協助台塑企業降低輸出成本及文件電子化作業。

台塑集團麥寮廠總務表示:「震旦的交機速度快,只在短短幾天就完成,實在太神奇了!之前的廠商交機時,雙方銜接作業花了數個月才能正常運作」。總管理處採購組的劉經理更表示:「震旦的交機作業真的做到無縫接軌,謝謝您們的幫忙!」台塑集團對於震旦專業且快速的服務品質給予高度的肯定,從顧客口中聽到:「震旦交機快、配合佳、服務態度好」等話語,所有的勞累與辛苦都值得了。

震旦近年仍積極透過軟體及服務加值提升營收。此次順利打進大型企業事務機市場,對震旦而言為指標性的大案,同時也是一大激勵,未來將持續有計劃的搶攻大型企業客戶市場。

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