腦力激盪已經過時、盲目試錯無效耗費資源；用正確的路徑打破思維的限制，才能發現你期待的創新構想。回想一下，上一次你是在什麼場合想出一個真正有創意的構想？

全世界有很多人、很多組織利用腦力激盪來解決和創意有關的問題。腦力激盪是一種正統技巧，每當需要快速得出構想，大家就做腦力激盪。發明腦力激盪法，原先是要解決以下問題：在全公司性的會議中，資淺員工很少發言，主導對話的是資深高階主管。當時的解決方案是每個星期舉行「集體思考」，給每個人同等的發言機會，確認資淺員工的想法也獲得徵詢。

你可以根據基本的腦力激盪主題發展出很多變化型，創意公司IDEO列出的一般規則清單如下：
❶ 盡量衝高構想提案的數量。
❷ 鼓勵天馬行空的想法。
❸ 先不要評斷。
❹ 根據他人的想法繼續往下想。
❺ 聚焦在主題上。

我們來分析一下上述腦力激盪的五條規則。第一條，腦力激盪是一場關乎數量的賽局：你讓愈多人開口，就愈有機會從中找到珠璣。第二與第三條規則是為了第一條開路，以確保每個人都能把自己的想法講出來。至於第四條規則，聽起來蘊藏極大潛力，但如果你確實認真看待前三條規則，很可能會有上百個想法可以繼續發展下去。

最後才提，但也同樣重要的是第五條規則，在我看來，這是束縛。你在自己的工作上很可能也體驗過這一點：你會發現自己正在解決錯誤的問題，然後把焦點移轉到別的事情上。這表示，尋找問題本身就是創意過程中的一部分，你不可以假設自己已經找到了問題，逕自利用腦力激盪找解方。

事實上，證據很明確指出一件事：腦力激盪無用！社會心理學家麥可．迪爾（Michael Diehl）和沃夫岡．史特羅伯（Wolfgang Stroebe）自1987年起針對腦力激盪做了一項大型研究，他們找來一群人分成四人一組，以傳統方式腦力激盪並收集這些人得出的構想。之後，他們再找來一群人單獨思考，然後以四個人為一組收集想法，綜合成一張清單。研究人員接著比較兩個群組的成果，發現獨自發想概念的人，會比在傳統群體腦力激盪下的人得出更多想法：獨自發想的人得出的非重複想法，比群體腦力激盪下的人多兩倍。

科學家愈來愈認為，群體腦力激盪會引發偏差，並嚴重衝擊創意。團體的回饋造成了偏差，而且我們也發現，團體的動態會嚴重壓抑個人的創意。你可以這樣想：如果五個人為一組做腦力激盪，他們能運用的，就是這五個人具備的知識，我們認為這就是「框架內」的思考。

在破框思維法裡，我們會要你善用有史以來全體人類累積出來的知識，投入心思傾聽別人的想法，也要擴展你自己的知識，跳出你的舒適區，我們把這稱為「跳出框架」的思考。腦力激盪會自我限縮，破框思維則會擴展思考，你認為哪一種比較有創意？

哥倫比亞大學善用最先進的認知神經科學，和團隊耗費十年時間鑽研並不斷琢磨，才提出破框思維地圖，提出一套實務上可行、按部就班的六個明確步驟，以醞釀出最創新有用的構想，因應各式各樣難題，找到最適配的解方組合：

1. 選定問題：選定想要解決的問題，加以正確理解與定義。
2. 拆解問題：將大問題拆解，再精簡成五到七個核心小問題。
3. 比較各方渴望：全局評量三方真正的需求、可能的結果與影響。
4. 搜尋解方組合：跨越不同領域框架內外，碰撞出任何想得到或找得到的解決方案。
5. 建立選項表：排列各種方案組合，運用選項表決定最適解方。
6. 第三視角驗證：聽取外部意見，檢視你找到的解答。

我們來聽聽愛因斯坦的忠告：「人必須培養出直覺，知道什麼是你必須花費最大心力才能勉強辦到的事。」他的建議很簡單，但非常深奧。你會想要盡你所能，但是不能超過自身能力，不然的話，你會失敗。要找到這種水準的問題難度，靠的不是分析性的公式，而是「直覺」，也就是說，你要靠自己摸索。我們在破框思維中的第一步也是這麼做。

在這裡我會提供一些工具，幫你找到關心的問題，並用適當的方式定義問題，助你找到非凡的解決方案，把你的構想化為現實。當你踏上這段旅程，你要做一些練習，這些練習會幫助你像NASA噴射推進實驗室的團隊那樣，一再地描述再描述你要解決的問題，直到得出一個你認為有意義且可解決的問題。

「描述問題」是選項表（見表一）的第一項要素。一開始你的問題只是草稿，這表示隨著你繼續往下進行破框思維法的其他五個步驟，問題能夠改變而且也可能真的會改變。

如果你已經知道你想解決某個問題，我希望你拿一張紙，以三句話寫出這個問題。請記住，這只是草稿。