前奧美集團首席策略顧問葉明桂,面對變化快速的市場及平台,將40年在奧美的品牌策略功力,透過數十家兩岸各行各業頂尖公司的實戰心得,以品牌心法全面公開,解開品牌梳理背後的邏輯和秘密,協助企業快速打造品牌。
品牌如何創造巨大銷售力?絕大多數的人,對品牌有3個迷思。想要提升品牌績效,就不能忽略品牌的經營與規劃。
迷思1:無法分辨品牌與產品的不同,也就是不明白塑造品牌魅力與促進產品銷售的方法到底有什麼不一樣。
賣產品所思考的維度是賣給誰,賣的是什麼,以及差異化的賣點,要描述的是產品特點、消費者利益、終極的情感利益、產品的用途、產品對消費者的意義、消費族群如何區隔,目標對象的消費洞察等項目。
而打造品牌所要思考的維度則是品牌主張,包括文化張力、人們與品牌的關係、品牌個性、品牌特有的風格與語氣等這類將產品擬人化的設定。
大部分行銷人員或傳播人常誤以為,只要策略訊息是情感的利益,或是創意訴求是感性走心,就是在進行品牌的工作,其實不然。產品廣告運用動人的故事、有創意的點子來讓受眾感動、驚喜,藉此使人記憶回味,讓人對銷售痛點更有感覺,本來就是天經地義的事。
品牌輸出的對象是全人類,而產品訴求的對象是目標對象群;品牌追求溢價的偏心度,產品追求的是性價比的偏好度,這兩者的目的完全不同。
迷思2:建立品牌需要長期累積才能達成。
多數人以為品牌要花更多錢、更久時間、更大資源才能擁有,其實透過正確的品牌梳理所產出的創意作品,絕對是一見鍾情,快速達成。因為打造品牌的秘訣,是利用己經存在人類腦海的人性衝突或社會糾結,來撬動品牌主張,而產品定位所探討的各種消費者在使用與體驗方面的洞察,一定比不上品牌梳理的人性洞察來得植入人心。
迷思3:大多數人都認為品牌是一個高大上、精神面、空虛,不落地的東西,而且品牌不可能直接幫助生意,因此品牌只是個Nice to have(可有可無)的好形象罷了。
以上,不只是對品牌的誤解,更是對品牌真正的意涵不了解。雖然每個人都認為品牌很重要,但事實上,大部分人並不真正了解品牌的內容,不明白品牌可以真實地幫助生意,更不知道品牌其實是銷售產品的原子彈!
品牌可以透過以下5個途徑來產生巨大的銷售力
- 品牌解決從人類學角度遇到的銷售問題。
- 品牌對抗人們在潛意識中的競爭者。
- 品牌能占領行業類別的至高點。
- 品牌藉由人們的衝突與糾結,快速打造知名度,創造偏心。
- 品牌能創造有利銷售的共同場景。