研究中心【印量控管挑戰】

台灣的科學神燈 – 此研究中心位於新竹科學工業園區內，設立的宗旨為有效運轉及利用同步加速器光源設施，執行相關尖端基礎與應用研究，提升我國科學研究之水準及國際地位。本中心的同步加速器由國人設計建造完成，於 1993 年 10 月正式啟用，為亞洲第一座完成的第三代同步輻射設施。

管理挑戰

• 部門人員數量眾多並且分散，管理者分帳困難

研究中心組織龐大，超過35個組別，令管理者難以控管輸出印量，輸出費用逐年增加，除拆帳困難之外，也不清楚其中包含了多少不必要的輸出文件。

• 彩色輸出成本高，需要做印量限制的管理

彩色輸出成本相對較黑白高出許多，管理者需要能更有效率的方式來管控使用者的彩色以及黑白使用額度。

• 研究單位需要更高層級的輸出安全機制

研究單位需要嚴格把關資訊安全，機器能否操作使用需要更全面的管控，列印研究相關的文件時，若沒有在第一時間拿取，就可能被不相關的人誤取或者窺視。

• 使用者端作業系統環境多元，管控不易

因研究中心的特殊性質，全中心作業系統環境裡有30%為IOS和Linux系統，加上數十台不同品牌的印表機及事務機，一般等級印量管控系統無法全面管控，使得系統整合困難。

解決方案

• 系統自動詳細分帳，並細分部門至個人輸出資訊

每月可匯出SafeQ印量報表，自由設定分帳部門和個人，並可針對個人列出詳細輸出資訊，全面記錄，有效控管輸出成本。

• 配額功能落實控管使用者的黑白與彩色使用額度

SafeQ Payment功能能依照管理者需求，設定黑白與彩色的使用額度，針對特定部門或人員，給予相對應的額度，讓成本下降的效益大幅提升

• 操作機器需要過卡認證，列印採用過卡取件

操作機器必須過卡驗證登入方能使用，系統設定過卡取件，送出列印文件後，需至機器端登入過卡，再將機密文件列印出，杜絕機密外洩，也避免了列印後忘記取件而造成的浪費。

• 系統管控支援性高，可控管不同作業系統及不同品牌的設備

SafeQ具備管控多元使用者端作業系統環境及不同廠牌設備的強大功能，因特殊部門所使用的IOS與Linux系統，都能夠與相容SafeQ，若使用非同一品牌的輸出設備，也可做統一控管，讓資安保護更加全面。