報修篇｜聯繫震旦客服
Ｑ：打電話很麻煩，還得等待轉接客服人員，有沒有其他方式可以報修？
A：您可以下載行動客服APP→3步驟完成綁定→1分鐘完成報修
綁定步驟
＊APP綁定有任何問題歡迎電洽4128-695，由專人協助您![[ 聯繫管道] Q.有什麼方式可以聯絡震旦客服？打電話要等很久嗎？](/oa/storage/architecture/page~110/page~141/page~159/1011/01.png "[ 聯繫管道] Q.有什麼方式可以聯絡震旦客服？打電話要等很久嗎？")
報修步驟
- 點擊［叫修］按鈕
- 選擇報修類別
- 問題說明：描述問題，並可上傳需維修設備照片，協助工程師快速判斷
- 確認叫修內容，按下［送出］按鈕，完成報修
![[ 聯繫管道] Q.有什麼方式可以聯絡震旦客服？打電話要等很久嗎？](/oa/storage/architecture/page~110/page~141/page~159/1011/02.png "[ 聯繫管道] Q.有什麼方式可以聯絡震旦客服？打電話要等很久嗎？")
Q：安裝APP還要綁定很麻煩，有沒有其他方式可以報修？
A：您可以至官網留言板或使用線上文字客服，留言報修需求，將由專人為您服務。
