Q1.邁入58年的震旦集團是兩岸辦公設備龍頭，是企業邁入低碳轉型的重要夥伴。請與我們分享集團自身的低碳轉型計畫，未來又要如何成為客戶減碳的強力後盾。
隨淨零碳排的時限逼近，愈來愈多企業戮力朝無紙化、數位化等方向轉型，傳統辦公室硬體設備逐漸遭到淘汰。在此不可逆的趨勢下，辦公設備龍頭震旦集團不受ESG浪潮衝擊，逆勢成長，更成為協助企業推動永續的重要推手。成立近一甲子，震旦集團不只持續為企業提供節能的辦公設備，並導入AIoT物聯網系統，讓顧客清楚看到自己每印出一份文件，會產生多少碳排量。此外，近年發展的智能客服中心也受到好評，讓顧客減少等候的時間，同時減少維修技師在移動途中的碳足跡。
也因為現在後疫情時代，各產業面臨原物料上漲、人才缺工等挑戰下，如何提升智能應用、實踐ESG低碳辦公，提升企業競爭力，已是企業追求數位轉型下刻不容緩的議題。如， 日前我們剛辦完一場展廳開幕記者會，名稱叫做「未來辦公式」展示中心，我們結合智能與綠色辦公趨勢，協助顧客從選用環保節能事務機、掌握設備碳排係數，以節律照明與AI空氣淨化，打造符合健康WELL辦公場域，展出「低碳辦公」應用場景，包含:
-在「智能高效」解決方案提供數位管理流程，將事務機導入印量、資安、文件流程管理，透過數據監測節省企業成本，並建置資安防護提升文件安全。
-「節能減碳」解決方案提供顧客低耗能環保標章的事務機，另結合震旦IoT服務、智能客服中心與客服APP等數位工具，提供線上即時服務與回傳機況數據，減少人員往返降低碳排。並以印量管理數據進行碳足跡分析，提升綠色績效。
Q2.震旦多年來實踐公益不遺餘力，請與我們分享震旦結合本業所進行的兩岸「辦公物資捐贈」的公益行動。
震旦集團也投入了許多公益活動，由各地同仁提報、定期捐贈自家產製設備、家具，到偏鄉與社福機構中，並成立「傳善獎」，以缺乏知名度、募款困難的中型社福機構為對象，一旦經評核獲獎，震旦便長期經費贊助獲獎單位，以達「回饋社會」的集團經營理念。
-「傳善獎」是我們創辦人陳永泰先生捐出個人持股成立公益信託，為了能夠真正幫助到弱勢族群，所以從2015年開始了第一屆傳善獎。設立傳善獎的理念很單純，只是想最有效率的回饋社會，除了長期穩定贊助外，也透過與各媒體合作傳播方式，將這些得獎者的公益理念、過去努力以及未來展望，傳達到社會各個階層，希望讓一般民眾能夠了解這些努力的機構，以吸引更多人參與公益活動。
-震旦出版經營念理念，談的就是「顧客滿意、同仁樂意、回饋社會」，其中「回饋社會」一直是震旦集團身體力行的企業文化，我們長期投入「古文物保護」、「物資捐贈」、「教育文化」等各項公益活動，並關注「急難性救助」，善盡社會責任，做一個良好的企業公民。
-「物資捐贈」上我們善用集團資源，從2012年開始，兩岸同時展開弱勢團體「辦公設備及家具物資公益捐贈計畫」，發揮集團的專業領域，提升其辦公效率、擴大愛心服務，讓社福團體能得到更實質的幫助。
-「同仁參與」上我們鼓勵同仁擔任社會志工，積極參與公益活動，讓同仁體會助人為快樂之本的意義。在2015年集團50週年時，開始發動兩岸各地分公司同仁就近前進育幼院關懷院童，獻上溫暖的陪伴，並捐贈「50周年紀念款的保溫瓶組」給育幼院童之後，我們認為這樣在地關懷的行動，非常有意義! 於是從2016年起，擴大鼓勵同仁參與在地公益活動，透過同仁自發性參與社福志工，攜手同仁一同回饋社會。一直到現在，已成為震旦人定期的公益行動。
Q3.震旦員工熱衷參與集團舉辦的各種同仁參與的公益活動。請與我們分享震旦如何創造內部的志工氛圍？如何經營內部的ESG文化？
我們鼓勵同仁在地參與公益活動，例如，全台各分公司據點在拜訪顧客的過程中，有接觸到社福機構的機會，發現機構中有辦公家具物資的需求，又或是需要志工服務，同仁都可以依流程回報，經評估後參與公益活動。
我們在發動同仁參與公益，擔任志工的過程中，也與這些公益團體建立一定的關係。我們認為不是只有偶發性的做公益，而是必須長期經營、長期關注這些機構夥伴，久而久之同仁間也會自動自發、主動報名參加。
例如 :
2013年的時候，集團贊助已故導演齊柏林先生拍攝的《看見台灣》台北首映會開始，在中正紀念堂發動集團志工近50位參與此次盛大的首映活動，現場共有3,000位支持民眾，一起熱血響應為台灣家園盡份心力，共同見證這具有意義的史上第一次電影露天首映會! 甚至一直到現在，也持續與「看見 • 齊柏林基金會」合作，提供辦公家具及辦公設備，協助基金會運作；也帶著同仁參觀齊柏林空間，甚至帶著公益團體的孩子一起來到空間看導覽，讓我們的同仁感同身受，更加認識我們所居住的家園。
另外。唐氏症基金會也是我們長期合作贊助的好夥伴，每年3/21世界唐氏症日時，都出動同仁志工共同參與，不管陪同唐寶寶走秀、遊行、登高、參加演唱會活動，同時也擔任義賣志工，一起參與募款為弱勢家庭盡份心力。很多同仁都表示，第一次與唐寶寶這麼的近距離接觸，心裡很緊張也很興奮，透過這麼近距離的照顧與聊天，發現他們其實很熱情很可愛！我想在透過這些活動的定期參與及實際接觸下，形成我們內部一種主動參與志工的習慣，也創造出一種影響力，讓大家感受施比受更有福。