企業追求高效管理，因此人資數位化成了關鍵的轉型目標。對比傳統紙本或以Excel記錄出勤的方式，導入雲端HR系統不僅能提升效率，更能確保合乎法規及數據安全。面對眾多HR系統選擇，企業該如何挑選最適合的解決方案呢？震旦雲為HR最佳夥伴，根據企業在導入前、中、後不同階段的需求，整理出9大關鍵評估指標，協助企業輕鬆選擇最適合的HR系統。

 

HR系統導入前：評估廠商的實力與適配度

 

1. 廠商經營穩定性與信譽

雲端人資系統多採訂閱制，因此系統的成立年資與經營穩定度會成為系統能否長期運行和服務品質的關鍵；若供應商經營不善或服務不及時，都可能導致系統無法正常運作，甚至影響企業的人事管理與法規合規性，造成營運風險與額外成本。

✅ 廠商是否穩定營運？
✅ 是否能長期支援系統更新與技術維護？

 

2. 是否具備相關產業經驗

以排班、薪資制度與人員較為複雜的製造業來說，通常會24小時運作，因此排班上會遇到跨夜班的問題，應評估HR系統是否足夠彈性以應對產業需求，以及系統廠商是否有實際導入案例，來確保系統的適用性。

✅ 廠商是否有類似產業導入經驗？
✅ 系統如何解決該產業的管理痛點？

延伸閱讀：瓦城泰統集團｜解決HR系統挑戰，邁向數位化管理

 

3. HR系統的彈性與可擴充性

許多小型HR系統廠商，僅以勞基法作為主要系統架構，雖然價格較低，卻無法符合企業需求，系統的自動化程度也不高，許多事項仍需手動處理，反而增加作業時間。一款好的HR系統應具備彈性，可依企業需求調整模組，並支援API整合，如門禁卡機、指紋機、人臉辨識機等，才能有效提升人事管理效率！

✅ 是否可依企業需求進行客製化調整？
✅ 軟、硬體間是否能夠無縫整合？

 

4. HR系統資訊安全

HR系統內存放著大量敏感個資，因此數據安全不可忽視。系統廠商具高標準資安防護是必要的條件，最常見的為國際級認證如ISO27001，是一項評估廠商能否有效保護企業資訊的標準。

✅ 是否具備ISO27001或其他國際資安認證？

延伸閱讀：震旦雲通過ISO27001資安認證！為何資安防護如此重要？


 

HR系統導入中：確保系統順利落地

 

5. 是否提供專屬導入顧問？

HR系統導入難易度依客製化程度及企業人數多寡而有所不同，因此供應商是否提供專屬顧問服務及使用教學是至關重要的，若能依據使用者的管理痛點，提出相對應的措施與建議，協助企業順利導入與使用，系統運行的成功率便會大幅提升。

✅ 是否有專業導入顧問協助操作與教育訓練？

延伸閱讀：專屬導入顧問手把手教學｜一日導入顧問工作解密

 

6. 標準導入流程

從簽約完成到正式導入前，廠商能否提供一套完整SOP和時程規劃，其中包含規劃資料匯入架構、評估、導入安裝及設定等標準流程計劃，透過這些資料可以判斷系統廠商的導入經驗是否完善。

✅ 是否有標準導入SOP，可快速完成系統上線？




 

HR系統導入後：確保系統長期穩定運作

 7. 法規及系統自動更新

在法令更新後人資系統是否能自動更新，也是重要的檢核項目之一，無論是新制工時、薪資、排班、勞健保費率等，皆須符合最新制度規範，替人資做好把關。

✅系統是否能自動更新以符合最新法規？更新後需要另購一套新的版本嗎？

 

8. 客服與技術支援

導入初期難免會遇上系統操作問題，因此需確認廠商是否有專屬客服窗口，提供教學、問題排除，避免人資遇到困難卻無人解決。

✅ 是否提供專線或專屬客服團隊？

 

9. 是否提供學習資源？

企業必然會遇到人員異動，因此選擇附贈學習資源的系統能有效減少人員交接的陣痛期，如線上課程、操作手冊等，供人資夥伴隨時學習系統操作等相關訓練，當有新同事加入時，也可以透過學習平台，快速熟悉系統操作。

✅ 是否有完整的學習平台？以因應人員異動銜接？

 

HR系統推薦震旦雲，讓人資管理更高效

導入HR系統不僅是技術升級，更是企業數位轉型的重要一步。震旦雲提供全方位的出勤管理解決方案，確保高效運營與法規合規。立即於下方留言或撥打02-8729-7066，將有專人協助評估最適合您企業的HR系統。