老闆有百百種。但談到他們的共通點，就是企業能發展、能成功，事業就能做大，也能得到私人的仰慕。所以，“事業成功”及“得到尊重”是老闆基本的需求。
老闆僱用同仁，期待從部屬中得到什麼？也不外是從上述兩點需求出發。所以，如果你想在企業中得到老闆的信任及重用，去瞭解老闆的心理需求是很必要的！
企業要怎麼樣才能不斷壯大呢？答案是通過全體同仁，有目標有方向的努力。老闆也是凡人，不可能事事都會，也沒那個精力管所有的事，所以，老闆需要僱用有才能的人，讓不同部門各司其職，完成任務。因此，同仁是不是有能力，可以把交辦的事情顧好，是老闆第一個在意的事情。
不過，往往老闆心中有他的一把尺，在不同的情況下，老闆最重視的人纔可能不相同。例如，很懂市場的老闆可能不懂技術，因此企業在人才招募時，就特別傾慕技術型人才，也可能放大相應職位及該同仁的重要性。
所以，如果要老闆特別重視你，瞭解他“最缺的是什麼？”是一個路徑。你可以在他“最擔心的地方”好好表現，這樣往往可以贏得他最大的肯定。但如果你的職能是屬於普通的，沒辦法解決老闆最迫切的要求，如果你的“配合度高”，也會是讓老闆很喜歡的個性。因爲這時候，老闆感受到的是你的尊重、你的認同、你的忠誠度！
懂得“表現自己”
值得注意的是，在這個競爭激烈的社會中，懂得“表現自己”是很重要的。因爲老闆太忙了，大部分的情況下，他並不能掌握同仁到底在做什麼？付出了多少？所以，把握機會表現自己，是得到重用的必然動作。“表現自己”可以掌握兩個關鍵！一是你日常的表現。例如你的外表是否看起來有精神又專業？或是上班時間你是否看起來認真又努力？雖然很多人會認爲這並不重要，但是實際上，這往往是他人對你的第一印象！第二個關鍵時刻是“開會時”。開會時你是否準備過？你提出的建議是否有水準？你簡報時是否口條思路清晰？還有，你是否有往前坐並表達高度的參與感？這些都是“表現自己”的關鍵！其實，“印象”是非常重要的！贏得上位者對你的“好印象”，是上班族必須的努力！
很多人不知道，許多老闆希望同仁可以彼此競爭，並從競爭中得到最大的成長！所以，老闆有時候會刻意的讓同仁之間良性競爭。但是另一方面，老闆更希望同仁之間可以合作，所以同仁必須要理解這其中的微妙之處。所謂彼此競爭，就是在自己的崗位上發揮能量，推動績效成長；而團隊合作，則是在公司的角度下配合或有時必須退讓，即使有衝突，也不把矛盾檯面化。競爭和合作看似是衝突的兩件事，但實際上是老闆希望同仁之間天天發生的，在同仁的拿捏上可說是一門藝術。怎麼讓老闆看見你與同儕競爭的努力，卻又把人際關係搞好，和其他部門能互相配合，是上班族獲得重用的關鍵。
曾經有美國知名大學關於“組織行爲”的研究，發現老闆一方面重視“能力好”的人，另一方面也欣賞“人際關係好”的人。因爲，在這個人脈等於錢脈的時代，“人際關係”也是一種能力。所以，EQ不高會被視爲做事方法不佳，對公司的貢獻有限。在職場上就算有衝突，也要“有風度”的處理衝突，彼此信任，相互合作，創造共贏的團隊氛圍。
職場倫理同樣重要
老闆比一般人，更需要得到同仁的敬重，也更需要職場倫理。請注意，即使你跟一個老闆、主管共事已經很久了，還是不要忘記“敬重”兩字。雖然你跟老闆相處的時間很長且情同朋友，但是還是需要顧及到職場倫理關係，老闆對於同仁的不禮貌表現，依舊是會在意的。
另外，也必須適度展現用心與體貼，也就是爲老闆設身處地設想齊全，畢竟老闆是企業對外的代言人。我自己也會想幫助我的上司！例如，當主管對外演講需要資料時，我不但會找到他需要的東西，還會標示好重點；如果需要捉刀寫文章時，我也會抱持著一種體貼上司、幫助上司的心情，能幫著自己的上司。
“察言觀色”無往不利
在商業社會裏，“察言觀色”的能力非常重要！千萬不要覺得你就是很直，這自以爲是的“直率”，一點都不可取。在職場上行爲莽莽撞撞或是隨便亂說話，往往只是“不成熟”或是“白目”而已。當你要跟老闆溝通什麼，不論是當時的“時機”及老闆的“心情”，都攸關溝通事情的成敗。當你願意用一種體諒的心情，瞭解到老闆的煩惱比你的煩惱還大時，你就願意“察言觀色”尋找適當的時機與老闆溝通。
保持禮貌，是爲了讓他人覺得“你是一個值得尊重的好人”。對上司或老闆更要保持對上的禮節，這就更容易得到上司的重用。有時，同仁無心的任性、粗俗的行爲及無意間流露的冷漠，都可能破壞和諧的團隊氛圍，這實在是很可惜的事情！
總而言之，瞭解老闆的需求，掌握原則，就是“向上管理”的第一步。“向上管理”就是適當滿足老闆需求，掌握原則，並藉由團隊合作，達成工作目標，最後共創事業成功。