中國文字除了結構之美外，字裡行間也潛藏著深厚的哲學意涵，舉例來說，《企》字是人+止；《團》是框框裡面有個專，二個字均在強調「人」對於企業經營的重要性，更是企業決勝的關鍵所在，足以印證我們的老祖宗在創造文字過程中，極具企業管理深厚的底蘊與智慧，情不自禁的給他們按個讚。
首先，我們來看《企》字，企是人+止；其包含兩個層面的意義，第一是：企業要把好的人才止在（留在）企業之內；另一層的意義是：企業要將表現不佳的人止在企業之外。如此，企業才能永續發展，實已突顯人才對於企業營運績效佔有舉足輕重的地位。
其次，我們來看《團》字，繁體字的《團》是□+專；簡體版的《团》是□+才，□代表組織的疆界，因此其意涵是在組織中要有專業人員，甚至是人才，組織才能永續存在；因此從團字中亦彰顯，專業人才是組織經營成敗的關鍵所在，菁英人才的培育，已是企業刻不容緩的事；尤為企業經營決勝的關鍵所在。
人才是組織最佳利器，更是致勝關鍵
筆者2008年至2011年外派大陸三年期間，見證內地在硬體建設方面飛躍成長，真是「一年一個樣，三年不一樣」；但在人文素養方面仍有大幅精進的空間，這也造就中國大陸推動文明城市不遺餘力的主因了。
近年來各國企業已掀起一股人才戰爭「Talent War」，尤其在大陸，無論是重點大學或知名企業，例如：平潭島開發計畫，科技大廠人才的網羅，相關高階管理或技術人才，均向台灣大力招手，其招聘人才的手法，無謂乎是：動之以情、訴之以理、曉之以義；以上步驟如仍無法如願，最後祭出的手段就是：協之以《利》，薪資直接將「新台幣」換成「人民幣」，並輔以相當誘人的配套措施，諸如：子女就讀國際學校、家庭住房、醫療費用、返台探親假及機票等費用的補助，表面上看起來，增加了許多用人成本，但是菁英人才的羅致，為企業大幅提振經營效能，儼然發揮了舉足輕重的地位。
綜前所述，人才是組織決勝的最佳利器，更是致勝關鍵所在，其重要性自然不言可喻了。但是從企業經營角度觀之，假如縱座標為「工作績效」；橫座標為「工作意願」加以劃分，人才可分為下列四類：
1.「工作績效」與「工作意願」均差者：
非但不是企業的資產，更甚是造成企業用人成本的包袱，此類人將定位為「人豺」，對於企業一點貢獻都沒有，甚而造成企業的負擔。
2.「工作績效」佳但「工作意願」不足者：
僅止於是「人才」而已，但是如能輔以「激勵」等相關人資管理措施，可將此類「人才」勢將轉變為「人財」，除為企業重用外，更能為企業帶來巨額的營收。
3.「工作績效」不足，但「工作意願」佳者：
將之歸類為「人材」，是一塊材料，但是如果能輔以「教育訓練」或「職務調整」等管理措施，則此類「人材」亦可轉變為「人才」甚至是「人財」，進而為企業帶來豐厚的財富。
4.「工作績效」與「工作意願」兩者均佳者：
將之歸類為「人財」，企業應予「重賞」與「重用」，並核予高額之獎金與配股之獎勵，期能為企業開創出更重要的價值。
高效能之企業組織，最終目標需將「人材」打造成「人才」，甚而是「人財」，才能蓄積企業能量，提振企業之競爭力，具體而言，企業經營成敗的關鍵是「菁英」（elite）人才吸納、培植與養成，方足以致之。因此接續討論的是「菁英」（elite）人才成功的基因到底是什麼？也就是說什麼樣的條件才能造就企業所需的菁英人才？
在人格特質構面上， 5個C的概念如下：
一）Communication 溝通力：在任何企業或組織中，只要是涉及人的問題，即需要溝通，具備良好溝通能力的人，往往能化解爭議於無形；菁英人才需精於長袖善舞，擅長於幽默式的溝通，藉由溝通潤滑劑的角色，增進彼此間情感的功能。
二）Cooperation 合作力：獨木難撐大樑，企業戰力尤賴團隊的協作，方足以致之，菁英人才需嫻熟合作的模式，讓企業成員發揮1+1大於2的工作效能。
三）Coordination 協調力：企業組織既分工且合作，合作指的是部門內成員的協作。但企業成敗有時更需賴跨部門間的整合與協調，一家企業如果各部門都築起高牆，各自為政，即無法發揮部門間整體戰力，自無法產生整體營運效能。菁英人才猶如花蝴蝶般，周旋於各部門間，尤需嫻熟跨部門協調機制，才能將單位間之合作力發揮的淋漓盡致。
四）Creation 創造力：企業競爭需能出奇致勝，菁英人才需具備創新的思維。筆者將企業創新之順序定位為：創新需先有「創意」；此創意需與眾不同「創異」；更重要的是創新要型塑議題「創議」；新產品需使用方便因此需「創易」；再來創新產品需要藝術化的設計需「創藝」元素的融入，更需讓消費者購買時第一個想到自家產品需「創憶」，另新產品研發經費的投資需能商業化，因此需達「創億」之目標才具市場價值；最後行銷市場後，該產品營收利潤愈多愈好，因此需要「創溢」。由以上創新歷程的說明，菁英人才尤需獨具慧眼，看到一般人所無法看到的地方，才能產生「人財」的價值。
五）Change 變革力：企業經營環境瞬息萬變，現今企業唯一不變的原則就是變，當今的菁英人才需具適應變革的能力，才能夠在職場中生存。
很多社會新鮮人，尤其是70、80年次後的新新族群，總是懷抱著「只要我喜歡有什麼不可以」的自我中心想法，在工作上一被指正，動不動就掉眼淚或辭職，也不懂得遵守職場倫理，一和主管有不同的意見，就越級報告。搞小圈圈和傳八卦的能力，比工作表現還要好，一份文件錯別字一堆，交代的事情「忘性」總比「記性」好，這類的同仁都讓主管傷透腦筋，如此特質的同仁又怎能得到企業主的青睞呢？
成功職涯的關鍵，就在良好的EQ（情緒智商）。《EQ》作者高曼（Daniel Coleman）表示，生活中大約80%的成功，來自於自我的情緒，以及壓力管理能力。能夠成功調適壓力，並將視為成長動力的菁英人才，對企業來說相當可貴。即使面對壓力，也該喜怒不形於色，學習「義正辭緩」、「理直氣和」。當受主管指正或責備的時候，不必太難過，因為「嫌貨就是買貨人」，就是有期待才會有失望。培養抗壓性與挫折容忍度，是每個職場工作者，都必須學習的，此外與失敗共存，不只在職場，更是菁英人才必需修練的課題。
值此人才輩出，就業市場競爭激烈之際，惟有展現卓越的工作績效，薪資才能扶搖直上、職位才能平步青雲。藉此與讀者期勉，努力充實自我，創造無可取代的價值，才是職場致勝秘訣，因應跨國人才的競爭時代的來臨，菁英人才更需具備「Think Globalize；Act Localize」的處事態度；只要您、我不斷努力充實自我，創造無可取代的價值，確信未來在人才競爭舞台上，您肯定是明日職場上最閃亮、最耀眼的菁英人才！