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操作教學

分類: 傳真

Q. 傳真機顯示不能傳送與接收,傳真錯誤怎麼辦?

A. 可能發生問題 :

1. 傳真電話線:確認傳真線是否有插好在LINE孔上。(示意圖參詳STEP1)

2. 請確認傳真線路是否正常:請撥打電信業者確認線路狀況 。

    (ex.中華電信市話直撥123,依語音引導測試線路是否正常;若線路異常請向電信業者報修。)

3. 若線路測試正常,請撥打客服專線4128-695,安排專人為您服務。

STEP1. 機器傳真LINE孔位置示意圖

種類一

 

種類二

 

[可能狀況]電話線連接至外部設備插孔。

若傳真聽不到撥號音請確認電話線,並重新連接至電話線插孔,如果仍然無法傳送傳真,則電話線出現問題。聯繫電話公司或電話轉接器的製造商。

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