當電腦突然無法列印或掃描，尋求資訊IT人員或影印機廠商協助時，通常服務人員會需要使用者提供影印機IP位址，該怎麼查詢影印機IP呢？
＊使用可列印的電腦做查詢
請依以下步驟操作：
STEP 1. 開啟控制台
1. 點選控制台的［檢視裝置和印表機］2. 在印表機圖示上按滑鼠右鍵，選擇［印表機內容］
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STEP 2. 到連接埠設定查詢
3. 點選［連接埠］頁籤4. 點選［設定連接埠］
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STEP 3. 查看影印機IP位址
5. 查看［印表機名稱或IP位址］中的內容，即是影印機的IP位址![[ 其他 ] Ｑ.如何查詢影印機／事務機IP？](/oa/storage/architecture/page~110/page~141/page~156/2023/0607/4-5.jpg "[ 其他 ] Ｑ.如何查詢影印機／事務機IP？")
2. 在印表機圖示上按滑鼠右鍵，選擇［印表機內容］
4. 點選［設定連接埠］
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