A. 因為機器的玻璃面可能有髒汙導致的結果。
※ 需先確認是否為「影印」產生黑線問題，若為「電腦輸出(列印) 」，請撥打客服專線將安排專人為您服務。
STEP1. 若使用機器：如圖1 上方自動送稿機，影印產生黑線。
![[ 影印 ] Q. 用送稿機影印，文件出現黑線怎麼辦？消除影印文件黑線步驟](/oa/storage/architecture/page~110/page~141/page~156/4.jpg "[ 影印 ] Q. 用送稿機影印，文件出現黑線怎麼辦？消除影印文件黑線步驟")
STEP2. 解決方式：請用乾的軟布輕輕擦拭 2.側邊讀取玻璃 (紅色區域內)。
![[ 影印 ] Q. 用送稿機影印，文件出現黑線怎麼辦？消除影印文件黑線步驟](/oa/storage/architecture/page~110/page~141/page~156/5.jpg "[ 影印 ] Q. 用送稿機影印，文件出現黑線怎麼辦？消除影印文件黑線步驟")
注意事項
- 勿使用清潔劑等化學用品清理。
- 須用乾淨的軟布擦拭。
- 勿沾濕、請適當將水擰乾後再擦拭。
全省服務專線
4128-695
手機撥打請加02
周一至周五 08:30-18:00
A. 因為機器的玻璃面可能有髒汙導致的結果。
※ 需先確認是否為「影印」產生黑線問題，若為「電腦輸出(列印) 」，請撥打客服專線將安排專人為您服務。
注意事項
歡迎您留下聯絡資訊，或撥打客服專線 : 4128-695
我們將由專人與您聯繫
