「排班」是連鎖餐飲業的管理痛點之一。
排班時既要滿足來客數高峰時的人力需求,又要兼顧人力分配的公平性,是管理的一大挑戰。良好的排班管理系統不僅能提升效率、降低成本,還能增強市場競爭力。隨著門店與員工數量的成長,傳統的紙本或Excel排班表方式,難以應對調班需求,人工排班表也容易出現錯誤、更新不即時等問題。為了解決連鎖餐飲業的排班痛點,震旦雲提供排班管理解決方案,已成為許多餐飲業者愛用的排班神器,簡化流程的同時,也讓營運效率更上一層樓!
每月排班時免手動重新設置整月班別,僅需調整有異動之當日即可。
• Excel報表匯入
若需編輯詳細班別資料,可直接修改系統產出的Excel報表,匯入後即可更新資料,無須更動系統常用設置。
• 視覺化圖表、條狀拖曳更便利
使用日排班功能時,可以條狀拖曳方式調整上班時段,免手動輸入上班時段起迄,視覺化圖表使資料更清晰呈現。
▲ 震旦雲排班系統自動預帶班表,免去手動設置,並支援Excel匯入功能
加班時數自動計算,可自由選擇換算為補休或加班費。
• 未休提醒
若特休假即將到期仍未休完,系統將自動建立名單,並發送提醒通知,免去逐一計算及觸碰法令之風險,輕鬆掌握出缺勤管理。
▲ 無論是加班津貼還是未休代金,震旦雲排班系統都能自動提醒且無須人工計算
餐飲業人員流動率高,批次保險功能提供一次處理勞健保之掛退,當期員工到職、離職手續都能清楚整理。
• 人力支援調派
若遇員工跨店上班等調派狀況,薪資分攤維護功能搭配出勤管理系統,清楚記錄人力流動方向,將相關人事成本轉接至不同分店,有憑有據、帳目更清晰。
除了主管可使用系統Excel報表匯入排班以外,員工也可自行使用Line帳號或App排休劃假,省去召集全店員工討論人力安排的時間,更不需與主管一來一往確認給班,時間安排更彈性。
• 行動打卡
支援行動裝置定位打卡,手機就是考勤機,外送、調派、出差也能及時掌握出缺勤。
▲ Line、App線上排班打卡功能,省時省力又方便
職務檢視權限設置,可依各職位能檢視之項目不同,保護敏感資料,資訊管理最確實。
• 自訂報表
根據企業需求彈性調整報表,自選所需列表項目、隱藏非必要欄目,資料產出更精準。
▲震旦雲排班系統檢視權限、欄目設定,資訊管理一次到位
1. 雖然空班、多頭班可節省成本,但需注意合法性,應妥善安排人力調度
2. 同一時段應先安排正職或資深員工,再配上計時PT等兼職人員
3. 不得使用欠工時、負時數等方式規避責任,轉嫁經營風險給勞工
4. 先符合基本勞動法令,再給予員工排班休假彈性
5. 事先制定明確排班、休假、換班等交接規則
6. 相關規則應先溝通清楚,維持權益同時也給予空間
7. 可透過開會、滿意度調查等方式定期檢討排班效益
排班時既要滿足來客數高峰時的人力需求,又要兼顧人力分配的公平性,是管理的一大挑戰。良好的排班管理系統不僅能提升效率、降低成本,還能增強市場競爭力。隨著門店與員工數量的成長,傳統的紙本或Excel排班表方式,難以應對調班需求,人工排班表也容易出現錯誤、更新不即時等問題。為了解決連鎖餐飲業的排班痛點,震旦雲提供排班管理解決方案,已成為許多餐飲業者愛用的排班神器,簡化流程的同時,也讓營運效率更上一層樓!
5項關於排班系統必須具備的條件
傳統出缺勤管理多會使用紙本作業,在各門市與總部之間往返,得花上5~10天來處理排班相關工作,耗費大量人力成本的同時也大幅降低企業經營效率。震旦雲統整排班系統應具備之5大要點,幫助管理者在挑選或檢核現有系統時可以更有方向。排班系統必備條件1:要快速
• 系統自動預帶常用班表每月排班時免手動重新設置整月班別,僅需調整有異動之當日即可。
• Excel報表匯入
若需編輯詳細班別資料,可直接修改系統產出的Excel報表,匯入後即可更新資料,無須更動系統常用設置。
• 視覺化圖表、條狀拖曳更便利
使用日排班功能時,可以條狀拖曳方式調整上班時段,免手動輸入上班時段起迄,視覺化圖表使資料更清晰呈現。
▲ 震旦雲排班系統自動預帶班表,免去手動設置,並支援Excel匯入功能
排班系統必備條件2:要合法
• 加班津貼計算加班時數自動計算,可自由選擇換算為補休或加班費。
• 未休提醒
若特休假即將到期仍未休完,系統將自動建立名單,並發送提醒通知,免去逐一計算及觸碰法令之風險,輕鬆掌握出缺勤管理。
▲ 無論是加班津貼還是未休代金,震旦雲排班系統都能自動提醒且無須人工計算
排班系統必備條件3:要完備
• 批次保險餐飲業人員流動率高,批次保險功能提供一次處理勞健保之掛退,當期員工到職、離職手續都能清楚整理。
• 人力支援調派
若遇員工跨店上班等調派狀況,薪資分攤維護功能搭配出勤管理系統,清楚記錄人力流動方向,將相關人事成本轉接至不同分店,有憑有據、帳目更清晰。
排班系統必備條件4:要彈性
• 線上排班除了主管可使用系統Excel報表匯入排班以外,員工也可自行使用Line帳號或App排休劃假,省去召集全店員工討論人力安排的時間,更不需與主管一來一往確認給班,時間安排更彈性。
• 行動打卡
支援行動裝置定位打卡,手機就是考勤機,外送、調派、出差也能及時掌握出缺勤。
▲ Line、App線上排班打卡功能,省時省力又方便
排班系統必備條件5:要保護
• 檢視權限職務檢視權限設置,可依各職位能檢視之項目不同,保護敏感資料,資訊管理最確實。
• 自訂報表
根據企業需求彈性調整報表,自選所需列表項目、隱藏非必要欄目,資料產出更精準。
▲震旦雲排班系統檢視權限、欄目設定,資訊管理一次到位
特別收錄:連鎖餐飲業必知的7項排班注意事項
連鎖餐飲業排班管理講求效率與是否合乎法規,以下精選出7項實用技巧,幫助企業更好地平衡成本與人員需求。1. 雖然空班、多頭班可節省成本,但需注意合法性,應妥善安排人力調度
2. 同一時段應先安排正職或資深員工,再配上計時PT等兼職人員
3. 不得使用欠工時、負時數等方式規避責任,轉嫁經營風險給勞工
4. 先符合基本勞動法令,再給予員工排班休假彈性
5. 事先制定明確排班、休假、換班等交接規則
6. 相關規則應先溝通清楚,維持權益同時也給予空間
7. 可透過開會、滿意度調查等方式定期檢討排班效益